American Express เป็นบริษัทบริการทางการเงินระดับโลกที่ดำเนินงานครอบคลุมธุรกิจธนาคาร การเงิน และการชำระเงินระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ธุรกิจของบริษัทประกอบด้วยบัตรเครดิตสำหรับผู้บริโภค ธุรกิจ และองค์กร บริการชำระเงินและบริการสำหรับร้านค้า บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ ใบรับฝากเงิน และสินเชื่อส่วนบุคคล รวมถึงโปรแกรมสะสมรางวัล โปรแกรมการเดินทาง โซลูชันการชำระเงินสำหรับองค์กร การให้ความรู้ทางการเงิน บริการรักษาความปลอดภัย และการสนับสนุนสมาชิกบัตรและร้านค้า
ผู้จัดการ ฝ่ายที่ปรึกษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบแนวหน้า
ให้คำปรึกษาด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบแก่ธุรกิจบัตรพาณิชย์และการชำระเงินในสหรัฐฯ ของ American Express แปลงข้อกำหนดด้านกฎระเบียบให้เป็นมาตรการควบคุม สนับสนุนการตรวจสอบ และช่วยผลักดันการแก้ไขความเสี่ยง
รายละเอียด
- ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบแนวหน้าสำหรับผลิตภัณฑ์บัตรพาณิชย์และการชำระเงินในสหรัฐฯ
- รักษาความสอดคล้องกับ UDAAP กฎระเบียบ Z, B และ E, GLBA ภาระหน้าที่ด้านความเป็นส่วนตัว และกฎหมายของรัฐที่เกี่ยวข้อง
- แปลงข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเป็นข้อกำหนดทางธุรกิจ มาตรการควบคุม และกระบวนการปฏิบัติงานครอบคลุมการเริ่มต้น การรับเข้าระบบ การให้บริการ การเรียกเก็บเงิน และการติดตามหนี้
- นำไปใช้และเสริมความแข็งแกร่งให้มาตรการควบคุมด้านการเปิดเผยข้อมูล ความถูกต้องของการเรียกเก็บเงิน การสื่อสารกับลูกค้า การแก้ไขข้อผิดพลาด และการปฏิบัติต่อลูกค้า
- ติดตามตัวชี้วัดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ตัวชี้วัดผลกระทบต่อลูกค้า และประสิทธิผลของมาตรการควบคุม พร้อมยกระดับประเด็นเมื่อจำเป็น
- ระบุความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น และสนับสนุนการลดความเสี่ยง
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจและพันธมิตรฝ่ายกำกับดูแลแนวที่สอง เพื่อออกแบบ นำไปใช้ และปรับปรุงมาตรการควบคุม
- ดำเนินการและสนับสนุนการประเมินความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ รวมถึงกิจกรรม RCSA และติดตามมาตรการควบคุมที่เกี่ยวข้อง
- เตรียมความพร้อมและตอบสนองต่อการตรวจสอบของหน่วยงานกำกับดูแลผ่านการประสานงาน การจัดทำเอกสาร และการติดตามการแก้ไข
- ช่วยแก้ไขประเด็นด้านกฎระเบียบและจัดทำแผนปฏิบัติการแก้ไข
- ให้คำแนะนำด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบสำหรับผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์ และการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจใหม่
- ช่วยให้มั่นใจว่าข้อกำหนดด้านกฎระเบียบได้รับการตีความและนำไปใช้อย่างสอดคล้องกัน
- ส่งเสริมวัฒนธรรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความรับผิดชอบ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสี่ปีด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การบริหารความเสี่ยง หรือการกำกับดูแลภายในสถาบันการเงิน
- มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับกรอบกฎระเบียบและกฎหมายของสหรัฐฯ รวมถึง UDAAP กฎระเบียบ Z, B และ E และ GLBA
- มีประสบการณ์สนับสนุนการตรวจสอบโดยหน่วยงานกำกับดูแล เช่น CFPB, OCC หรือธนาคารกลางสหรัฐฯ
- มีประสบการณ์ด้านการประเมินความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ รวมถึง RCSA และการออกแบบและนำมาตรการควบคุมไปใช้
- เข้าใจความเสี่ยงตลอดวงจรชีวิตลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์การชำระเงินหรือการให้สินเชื่อเป็นอย่างดี
- สามารถแปลงข้อกำหนดด้านกฎระเบียบให้เป็นมาตรการควบคุมทางธุรกิจที่ใช้งานได้จริง
- มีทักษะในการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการสื่อสารที่ดี
- วุฒิปริญญาตรี
- ได้รับอนุญาตให้ทำงานกับ American Express ในสหรัฐอเมริกา โดยไม่มีการสนับสนุนวีซ่า
- หากมีประสบการณ์ด้านบัตรพาณิชย์ การชำระเงิน หรือธนาคารธุรกรรมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ในสถาบันการเงินขนาดใหญ่หรือสภาพแวดล้อมที่มีการกำกับดูแลอย่างเข้มงวดจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีใบรับรองวิชาชีพ เช่น CRCM จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีวุฒิปริญญาโทจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนพื้นฐานที่แข่งขันได้
- โอกาสได้รับโบนัสตามผลงาน
- แผนการออมเพื่อการเกษียณพร้อมเงินสมทบจากบริษัท 6%
- บริการให้คำปรึกษาด้านการเงินและแหล่งข้อมูลเพื่อสุขภาวะทางการเงินฟรี
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม สายตา ประกันชีวิต และทุพพลภาพ
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น ทั้งแบบไฮบริดที่สำนักงาน หรือแบบเสมือนจริง ขึ้นอยู่กับตำแหน่งและข้อกำหนดทางธุรกิจ
- วันลาคลอดและลาเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้างมากกว่า 20 สัปดาห์สำหรับผู้ปกครองทุกคน รวมถึงการลาเนื่องจากการตั้งครรภ์ การรับบุตรบุญธรรม หรือการอุ้มบุญ
- เข้าถึงศูนย์ส่งเสริมสุขภาวะภายในสถานที่ทำงานซึ่งมีพยาบาลและแพทย์ให้บริการเมื่อมี
- บริการให้คำปรึกษาเป็นความลับผ่านโปรแกรม Healthy Minds
- โอกาสในการพัฒนาวิชาชีพและการฝึกอบรม