American Express — глобальна компанія у сфері фінансових послуг, що працює у банківській галузі, фінансах і B2B-платежах. Її діяльність охоплює споживчі, бізнесові та корпоративні кредитні картки; платіжні й торговельні сервіси; ощадні рахунки, депозитні сертифікати та персональні кредити; а також програми винагород, туристичні програми, корпоративні платіжні рішення, фінансову освіту, послуги безпеки й підтримку власників карток і торговельних підприємств.
Менеджер із консультування щодо регуляторної відповідності першої лінії
Консультувати комерційні карткові та платіжні напрямки American Express у США з питань регуляторної відповідності. Перекладати нормативні вимоги в контрольні заходи, підтримувати перевірки та допомагати усувати ризики.
Опис
- Виступати консультантом із регуляторної відповідності першої лінії для комерційних карткових і платіжних продуктів у США
- Забезпечувати відповідність вимогам UDAAP, положенням Z, B і E, GLBA, зобов’язанням у сфері конфіденційності та застосовному законодавству штатів
- Перетворювати нормативні вимоги на бізнес-вимоги, контрольні заходи й операційні процеси на етапах залучення, оформлення, обслуговування, виставлення рахунків і стягнення заборгованості
- Впроваджувати та посилювати контрольні заходи, що охоплюють розкриття інформації, точність виставлення рахунків, комунікацію з клієнтами, розв’язання помилок і поводження з клієнтами
- Відстежувати показники регуляторного ризику, індикатори впливу на клієнтів і ефективність контрольних заходів, за потреби ескалуючи проблеми
- Виявляти ризики відповідності, оцінювати їхній потенційний вплив і підтримувати заходи з їхнього зниження
- Співпрацювати з представниками бізнесу та партнерами Compliance другої лінії для розроблення, впровадження й удосконалення контрольних заходів
- Проводити та підтримувати оцінювання ризиків відповідності, зокрема заходи RCSA, і контролювати пов’язані контрольні заходи
- Готуватися до регуляторних перевірок і реагувати на них шляхом координації, документування та відстеження усунення недоліків
- Сприяти усуненню регуляторних проблем і плануванню коригувальних дій
- Надавати рекомендації щодо відповідності для нових продуктів, функцій і змін у бізнесі
- Допомагати забезпечувати послідовне тлумачення та застосування нормативних вимог
- Зміцнювати культуру відповідності та відповідальності
Вимоги
- Щонайменше чотири роки досвіду у сфері регуляторної відповідності, управління ризиками або корпоративного управління у фінансовій установі
- Глибоке знання нормативно-правової бази та законодавства США, зокрема UDAAP, положень Z, B і E та GLBA
- Досвід підтримки перевірок таких регуляторів, як CFPB, OCC або Федеральна резервна система
- Досвід оцінювання ризиків відповідності, зокрема RCSA, а також розроблення та впровадження контрольних заходів
- Добре розуміння ризиків життєвого циклу клієнта, пов’язаних із платіжними або кредитними продуктами
- Здатність перетворювати нормативні вимоги на практичні бізнес-контролі
- Сильні навички взаємодії із зацікавленими сторонами та комунікації
- Ступінь бакалавра
- Право працювати в American Express у США; візове спонсорство не надається
- Досвід роботи з комерційними картками, платежами або транзакційним банкінгом буде перевагою
- Досвід роботи у великій фінансовій установі або середовищі з жорстким регулюванням буде перевагою
- Професійна сертифікація, наприклад CRCM, буде перевагою
- Ступінь магістра буде перевагою
Переваги
- Конкурентна базова заробітна плата
- Можливості отримання премій за результатами роботи
- Пенсійний накопичувальний план із внеском компанії у розмірі 6%
- Безкоштовні консультації з фінансових питань і ресурси для фінансового добробуту
- Медичне, стоматологічне страхування, страхування зору, життя та непрацездатності
- Гнучкий гібридний, офісний або дистанційний формат роботи залежно від посади та потреб бізнесу
- Понад 20 тижнів оплачуваної відпустки для всіх батьків, включно з відпусткою у зв’язку з вагітністю, усиновленням або сурогатним материнством
- Доступ до оздоровчих центрів в офісах із медичним персоналом, де вони доступні
- Конфіденційне консультування в межах програми Healthy Minds
- Можливості професійного розвитку та навчання