American Express je globálna spoločnosť poskytujúca finančné služby, ktorá pôsobí v oblasti bankovníctva, financií a platieb medzi firmami. Jej činnosť zahŕňa spotrebiteľské, podnikateľské a firemné kreditné karty; platobné a obchodné služby; sporiace účty, vkladové certifikáty a osobné pôžičky; ako aj vernostné programy, cestovné programy, firemné platobné riešenia, finančné vzdelávanie, bezpečnostné služby a podporu držiteľov kariet a obchodníkov.
Manažér, poradenstvo v oblasti regulačného súladu prvej línie
Poskytujte poradenstvo podnikom American Express v oblasti komerčných kariet a platobných služieb v USA týkajúce sa regulačného súladu. Prekladajte predpisy do kontrol, podporujte regulačné kontroly a pomáhajte riadiť nápravu rizík.
Popis
- Pôsobte ako poradca pre regulačný súlad prvej línie pre produkty komerčných kariet a platobné služby v USA
- Udržiavajte súlad s požiadavkami UDAAP, nariadeniami Z, B a E, GLBA, povinnosťami v oblasti ochrany súkromia a príslušnými zákonmi jednotlivých štátov
- Prekladajte regulačné požiadavky do obchodných požiadaviek, kontrol a prevádzkových procesov v oblasti vzniku obchodného vzťahu, onboardingu, správy účtov, fakturácie a vymáhania
- Implementujte a posilňujte kontroly týkajúce sa zverejňovania informácií, presnosti fakturácie, komunikácie so zákazníkmi, riešenia chýb a zaobchádzania so zákazníkmi
- Sledujte ukazovatele rizika nesúladu, ukazovatele vplyvu na zákazníkov a výkonnosť kontrol a v prípade potreby eskalujte problémy
- Identifikujte riziká nesúladu, posudzujte ich potenciálny vplyv a podporujte úsilie o ich zmiernenie
- Spolupracujte so zainteresovanými stranami z podnikateľských útvarov a partnermi z druholíniovej funkcie Compliance pri navrhovaní, implementácii a zlepšovaní kontrol
- Vykonávajte a podporujte hodnotenia rizík nesúladu vrátane aktivít RCSA a monitorujte súvisiace kontroly
- Pripravujte sa na regulačné kontroly a reagujte na ne prostredníctvom koordinácie, dokumentácie a sledovania nápravných opatrení
- Pomáhajte s nápravou regulačných problémov a plánovaním korektívnych opatrení
- Poskytujte poradenstvo v oblasti súladu pri nových produktoch, funkciách a zmenách v podnikaní
- Pomáhajte zabezpečiť konzistentnú interpretáciu a uplatňovanie regulačných požiadaviek
- Posilňujte kultúru súladu a zodpovednosti
Požiadavky
- Najmenej štyri roky skúseností v oblasti regulačného súladu, riadenia rizík alebo správy a riadenia vo finančnej inštitúcii
- Dobrá znalosť regulačných rámcov a právnych predpisov USA vrátane UDAAP, nariadení Z, B a E a GLBA
- Skúsenosti s podporou kontrol zo strany orgánov, ako sú CFPB, OCC alebo Federálny rezervný systém
- Skúsenosti s hodnotením rizík nesúladu vrátane RCSA a s návrhom a implementáciou kontrol
- Dobré porozumenie rizikám životného cyklu zákazníka spojeným s platobnými alebo úverovými produktmi
- Schopnosť pretaviť regulačné požiadavky do praktických obchodných kontrol
- Silné schopnosti riadenia zainteresovaných strán a komunikácie
- Vysokoškolské vzdelanie
- Oprávnenie pracovať pre American Express v Spojených štátoch; vízové sponzorstvo nie je k dispozícii
- Skúsenosti s komerčnými kartami, platobnými službami alebo transakčným bankovníctvom sú výhodou
- Skúsenosti vo veľkej finančnej inštitúcii alebo vo vysoko regulovanom prostredí sú výhodou
- Odborná certifikácia, napríklad CRCM, je výhodou
- Magisterské vzdelanie je výhodou
Benefity
- Konkurenčné základné platové ohodnotenie
- Možnosti bonusov na základe výkonu
- Dôchodkový sporiaci plán so 6 % príspevkom spoločnosti
- Bezplatné finančné poradenstvo a zdroje na podporu finančného zdravia
- Zdravotné, zubné, očné, životné a invalidné poistenie
- Flexibilné hybridné, prezenčné alebo virtuálne pracovné usporiadanie podľa pozície a potrieb podnikania
- Viac ako 20 týždňov platenej rodičovskej dovolenky pre všetkých rodičov vrátane voľna v súvislosti s tehotenstvom, adopciou alebo náhradným materstvom
- Prístup do wellness centier na pracovisku so zdravotnými sestrami a lekárskym personálom, ak sú k dispozícii
- Dôverné poradenstvo prostredníctvom programu Healthy Minds
- Príležitosti na profesijný rozvoj a odborné vzdelávanie