American Express — глобальная компания в сфере финансовых услуг, работающая в области банковских операций, финансов и B2B-платежей. В ее деятельность входят потребительские, бизнес- и корпоративные кредитные карты; платежные и торговые сервисы; сберегательные счета, депозитные сертификаты и персональные кредиты; а также программы вознаграждений, туристические программы, корпоративные платежные решения, финансовое просвещение, услуги безопасности и поддержка держателей карт и торговых предприятий.
Менеджер по консультированию в области регуляторного соответствия первой линии
Консультировать коммерческие карточные и платежные направления American Express в США по вопросам регуляторного соответствия. Переводить нормативные требования в меры контроля, содействовать проверкам и помогать устранять риски.
Описание
- Выступать консультантом по регуляторному соответствию первой линии для коммерческих карточных и платежных продуктов в США
- Обеспечивать соответствие требованиям UDAAP, положениям Z, B и E, GLBA, обязательствам в сфере конфиденциальности и применимому законодательству штатов
- Преобразовывать нормативные требования в бизнес-требования, меры контроля и операционные процессы на этапах привлечения, оформления, обслуживания, выставления счетов и взыскания задолженности
- Внедрять и укреплять меры контроля, охватывающие раскрытие информации, точность выставления счетов, коммуникации с клиентами, разрешение ошибок и обращение с клиентами
- Отслеживать показатели регуляторного риска, индикаторы влияния на клиентов и эффективность мер контроля, при необходимости эскалируя проблемы
- Выявлять риски соответствия, оценивать их потенциальное влияние и содействовать мерам по их снижению
- Сотрудничать с представителями бизнеса и партнерами Compliance второй линии для разработки, внедрения и совершенствования мер контроля
- Проводить и поддерживать оценки рисков соответствия, включая мероприятия RCSA, и контролировать связанные меры контроля
- Готовиться к регуляторным проверкам и реагировать на них посредством координации, документирования и отслеживания устранения выявленных недостатков
- Содействовать устранению регуляторных проблем и планированию корректирующих действий
- Предоставлять рекомендации по вопросам соответствия для новых продуктов, функций и изменений в бизнесе
- Помогать обеспечивать последовательное толкование и применение нормативных требований
- Укреплять культуру соответствия и ответственности
Требования
- Не менее четырех лет опыта в области регуляторного соответствия, управления рисками или корпоративного управления в финансовой организации
- Глубокое знание нормативно-правовой базы и законодательства США, включая UDAAP, положения Z, B и E и GLBA
- Опыт содействия проверкам таких регуляторов, как CFPB, OCC или Федеральная резервная система
- Опыт проведения оценок рисков соответствия, включая RCSA, а также разработки и внедрения мер контроля
- Хорошее понимание рисков жизненного цикла клиентов, связанных с платежными или кредитными продуктами
- Умение превращать нормативные требования в практические меры контроля для бизнеса
- Развитые навыки взаимодействия с заинтересованными сторонами и коммуникации
- Степень бакалавра
- Право на работу в American Express в США; визовое спонсорство не предоставляется
- Опыт работы с коммерческими картами, платежами или транзакционным банкингом желателен
- Опыт работы в крупной финансовой организации или строго регулируемой среде желателен
- Профессиональная сертификация, например CRCM, желательна
- Степень магистра желательна
Преимущества
- Конкурентоспособная базовая заработная плата
- Возможности получения премии по результатам работы
- Пенсионный накопительный план с взносом компании в размере 6%
- Бесплатные консультации по финансовым вопросам и ресурсы для финансового благополучия
- Медицинское, стоматологическое страхование, страхование зрения, жизни и нетрудоспособности
- Гибкий гибридный, офисный или удаленный формат работы в зависимости от должности и требований бизнеса
- Более 20 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком для всех родителей, включая отпуск в связи с беременностью, усыновлением или суррогатным материнством
- Доступ к оздоровительным центрам на территории офисов с медицинским персоналом, где они доступны
- Конфиденциальное консультирование в рамках программы Healthy Minds
- Возможности профессионального развития и обучения