American Express
American Express
A American Express é uma empresa global de serviços financeiros que atua nos setores bancário, financeiro e de pagamentos B2B. Seus negócios incluem cartões de crédito para consumidores, empresas e corporações; serviços de pagamentos e para estabelecimentos comerciais; contas de poupança, certificados de depósito e empréstimos pessoais; além de programas de recompensas, programas de viagens, soluções de pagamentos corporativos, educação financeira, serviços de segurança e suporte a associados e estabelecimentos comerciais.

Gerente de Consultoria de Conformidade Regulatória de Primeira Linha

Preste consultoria às empresas de cartões comerciais e pagamentos da American Express nos EUA sobre conformidade regulatória. Transforme regulamentações em controles, apoie fiscalizações e ajude a promover a mitigação de riscos.

Descrição

  • Atuar como consultor de conformidade regulatória de primeira linha para produtos de cartões comerciais e pagamentos nos EUA
  • Manter o alinhamento com UDAAP, os Regulamentos Z, B e E, a GLBA, as obrigações de privacidade e as leis estaduais aplicáveis
  • Converter requisitos regulatórios em requisitos de negócio, controles e processos operacionais nas áreas de originação, integração, atendimento, faturamento e cobrança
  • Implementar e fortalecer controles que abrangem divulgações, precisão do faturamento, comunicações com clientes, resolução de erros e tratamento dos clientes
  • Acompanhar métricas de risco de conformidade, indicadores de impacto nos clientes e desempenho dos controles, escalando problemas quando necessário
  • Identificar riscos de conformidade, avaliar seu possível impacto e apoiar os esforços de mitigação
  • Colaborar com as partes interessadas do negócio e os parceiros de Compliance de segunda linha para projetar, implementar e aprimorar controles
  • Realizar e apoiar avaliações de risco de conformidade, incluindo atividades de RCSA, e monitorar os controles relacionados
  • Preparar-se para fiscalizações regulatórias e responder a elas por meio de coordenação, documentação e acompanhamento da remediação
  • Auxiliar na remediação de problemas regulatórios e no planejamento de ações corretivas
  • Fornecer orientação de conformidade para novos produtos, funcionalidades e mudanças no negócio
  • Ajudar a garantir que os requisitos regulatórios sejam interpretados e aplicados de forma consistente
  • Reforçar uma cultura de conformidade e responsabilidade

Requisitos

  • Pelo menos quatro anos de experiência em conformidade regulatória, gestão de riscos ou governança em uma instituição financeira
  • Sólido conhecimento dos marcos regulatórios e das leis dos EUA, incluindo UDAAP, os Regulamentos Z, B e E e a GLBA
  • Experiência no apoio a fiscalizações de órgãos reguladores como CFPB, OCC ou Federal Reserve
  • Experiência com avaliações de risco de conformidade, incluindo RCSA, e com o desenho e a implementação de controles
  • Boa compreensão dos riscos do ciclo de vida do cliente associados a produtos de pagamentos ou crédito
  • Capacidade de transformar requisitos regulatórios em controles de negócio práticos
  • Fortes habilidades de gestão de partes interessadas e comunicação
  • Bacharelado
  • Autorização para trabalhar para a American Express nos Estados Unidos; não há patrocínio de visto disponível
  • Experiência com cartões comerciais, pagamentos ou banco transacional é desejável
  • Experiência em uma grande instituição financeira ou em um ambiente altamente regulado é desejável
  • Certificação profissional, como CRCM, é desejável
  • Mestrado é desejável

Benefícios

  • Remuneração fixa competitiva
  • Oportunidades de bônus baseadas no desempenho
  • Plano de poupança para aposentadoria com contrapartida de 6% da empresa
  • Orientação financeira gratuita e recursos de bem-estar financeiro
  • Cobertura médica, odontológica, oftalmológica, de vida e por invalidez
  • Modelos flexíveis de trabalho híbrido, presencial ou virtual, conforme a função e as necessidades do negócio
  • Mais de 20 semanas de licença parental remunerada para todos os pais, incluindo licença por gravidez, adoção ou gestação por substituição
  • Acesso a centros de bem-estar no local com equipe de enfermagem e médicos, quando disponíveis
  • Aconselhamento confidencial por meio do programa Healthy Minds
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento

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