Everway
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201 – 500 Employés
AccessibilitéÉducationSaaS
Everway développe des technologies éducatives et professionnelles axées sur l’accessibilité et l’apprentissage inclusif. Anciennement connue sous les noms de n2y et Texthelp, l’entreprise crée des outils qui favorisent l’apprentissage de la lecture et de l’écriture, les mathématiques accessibles et l’accompagnement des personnes ayant des besoins d’apprentissage variés. Son activité couvre l’éducation, l’accessibilité et les logiciels en tant que service, avec des produits conçus pour rendre l’apprentissage et le travail plus inclusifs.

Responsable de comptes à distance, États-Unis

Développez le chiffre d’affaires des clients existants grâce aux produits de technologie éducative neuroinclusive d’Everway. Favorisez l’adoption et l’expansion des comptes grâce aux partenariats clients, à la planification des comptes, aux ventes croisées et aux ventes additionnelles.

Description

  • Développez le chiffre d’affaires d’un portefeuille existant de clients du marché intermédiaire.
  • Élaborez des plans de compte, renforcez les relations avec les clients et trouvez des moyens d’accroître l’adoption des solutions de planification, de programmes scolaires et d’AT d’Everway.
  • Coordonnez-vous avec l’équipe Réussite client pour évaluer l’adoption et la santé des comptes, et préparer les discussions sur leur expansion.
  • Travaillez avec le représentant des renouvellements pour accompagner les renouvellements et les comptes à risque.
  • Dirigez la stratégie d’expansion et la planification des comptes des clients du marché intermédiaire qui vous sont attribués.
  • Repérez et développez les opportunités de ventes croisées et de ventes additionnelles.
  • Établissez des relations avec les parties prenantes des écoles, des districts scolaires et des organismes éducatifs.
  • Gérez les opportunités d’expansion, de la découverte et de la qualification jusqu’aux propositions, à la négociation et à la conclusion.
  • Tenez à jour les dossiers CRM, les détails du pipeline, les prévisions et les rapports d’opportunités.
  • Coordonnez-vous avec les équipes Marketing, Réussite client, Finance, Juridique, Produit et Mise en œuvre.
  • Recueillez et partagez les commentaires des clients, les renseignements sur le marché et les informations sur la concurrence.
  • Suivez le chiffre d’affaires lié à l’expansion, le pipeline et les objectifs d’activité.
  • Représentez Everway lors de réunions clients, de conférences, de webinaires et d’événements sectoriels.
  • Déplacez-vous selon les besoins pour soutenir les priorités de l’entreprise, les relations clients, les événements et les opportunités commerciales.

Exigences

  • Au moins trois ans d’expérience en gestion de comptes, en ventes d’expansion ou en vente-conseil dans le SaaS, les technologies éducatives ou un domaine connexe.
  • Expérience démontrée dans le développement du chiffre d’affaires d’un portefeuille de clients existants grâce aux ventes croisées, aux ventes additionnelles ou à l’expansion de comptes.
  • Expérience de la gestion de comptes existants et de la création de plans de compte pour hiérarchiser les opportunités de croissance.
  • Expérience de la conduite d’opportunités commerciales dans le cadre d’un processus de vente structuré, de la découverte à la négociation et à la conclusion.
  • Compétences en vente-conseil et expérience dans l’établissement de relations avec plusieurs parties prenantes chez les clients.
  • Expérience de la gestion de pipelines commerciaux, de prévisions et de rapports commerciaux à partir de données CRM.
  • Communication claire et efficace avec les clients, les collègues et les parties prenantes.
  • Expérience en vente ou en gestion de comptes dans l’enseignement de la maternelle à la terminale, l’éducation ou le secteur public, notamment connaissance des cycles de financement de l’éducation et des processus d’achat.
  • Connaissance de MEDDPICC ou d’une méthode de vente comparable.
  • Connaissance de plateformes CRM telles que Salesforce.
  • Expérience de l’utilisation d’outils d’IA pour la recherche client, la planification des comptes, les prévisions ou l’efficacité des processus de travail.

Avantages

  • Possibilités de prime.
  • Horaires de travail flexibles.
  • Avantages complets en matière de santé et de bien-être.
  • Formules de congés flexibles.
  • Programmes de développement professionnel.
  • Une culture collaborative et innovante.
  • Rémunération compétitive.

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