Everway
Everway
Everway phát triển công nghệ giáo dục và công nghệ nơi làm việc, chú trọng khả năng tiếp cận và học tập hòa nhập. Trước đây hoạt động với tên n2y và Texthelp, công ty tạo ra các công cụ hỗ trợ phát triển kỹ năng đọc viết, môn toán dễ tiếp cận và những người có nhu cầu học tập đa dạng. Hoạt động của Everway trải rộng trong lĩnh vực giáo dục, khả năng tiếp cận và phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS), với các sản phẩm hướng đến việc giúp môi trường học tập và làm việc trở nên hòa nhập hơn.

Quản lý khách hàng từ xa, Hoa Kỳ

Tăng doanh thu từ khách hàng hiện hữu cho các sản phẩm công nghệ giáo dục hướng đến sự đa dạng thần kinh của Everway. Thúc đẩy mức độ sử dụng và mở rộng tài khoản thông qua hợp tác với khách hàng, lập kế hoạch tài khoản, bán chéo và bán thêm.

Mô tả

  • Tăng doanh thu trên danh mục khách hàng hiện hữu thuộc phân khúc thị trường tầm trung.
  • Lập kế hoạch tài khoản, củng cố quan hệ khách hàng và xác định cách tăng mức độ sử dụng các giải pháp Planning, Curriculum và AT của Everway.
  • Phối hợp với nhóm Customer Success để đánh giá mức độ sử dụng, tình trạng tài khoản và lên kế hoạch trao đổi về mở rộng.
  • Làm việc với Đại diện Gia hạn để hỗ trợ gia hạn và các tài khoản có nguy cơ rời bỏ.
  • Dẫn dắt chiến lược mở rộng và lập kế hoạch tài khoản cho khách hàng tầm trung được phân công.
  • Xác định và thúc đẩy các cơ hội bán chéo và bán thêm.
  • Xây dựng quan hệ với các bên liên quan tại trường học, học khu và tổ chức giáo dục.
  • Quản lý cơ hội mở rộng từ khâu tìm hiểu, xác định tiềm năng đến đề xuất, đàm phán và chốt giao dịch.
  • Cập nhật hồ sơ CRM, thông tin cơ hội bán hàng, dự báo và báo cáo cơ hội.
  • Phối hợp với các nhóm Tiếp thị, Customer Success, Tài chính, Pháp lý, Sản phẩm và Triển khai.
  • Thu thập và chia sẻ phản hồi của khách hàng, thông tin thị trường và hiểu biết về đối thủ cạnh tranh.
  • Theo dõi doanh thu mở rộng, cơ hội bán hàng và các chỉ tiêu hoạt động.
  • Đại diện Everway trong các cuộc họp với khách hàng, hội nghị, hội thảo trực tuyến và sự kiện trong ngành.
  • Đi công tác khi cần để hỗ trợ các ưu tiên kinh doanh, tương tác với khách hàng, sự kiện và cơ hội bán hàng.

Yêu cầu

  • Có ít nhất ba năm kinh nghiệm quản lý khách hàng, bán hàng mở rộng hoặc bán hàng tư vấn trong lĩnh vực SaaS, công nghệ giáo dục hoặc ngành liên quan.
  • Có thành tích tăng doanh thu từ danh mục khách hàng hiện hữu thông qua bán chéo, bán thêm hoặc mở rộng tài khoản.
  • Có kinh nghiệm quản lý khách hàng hiện hữu và lập kế hoạch tài khoản để ưu tiên các cơ hội tăng trưởng.
  • Có kinh nghiệm đưa cơ hội thương mại qua quy trình bán hàng có cấu trúc, từ tìm hiểu đến đàm phán và chốt giao dịch.
  • Có kỹ năng bán hàng tư vấn và kinh nghiệm xây dựng quan hệ với nhiều bên liên quan phía khách hàng.
  • Có kinh nghiệm quản lý quy trình bán hàng, dự báo và báo cáo thương mại bằng dữ liệu CRM.
  • Giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp và các bên liên quan.
  • Có kinh nghiệm bán hàng hoặc quản lý tài khoản trong lĩnh vực giáo dục K-12, giáo dục nói chung hoặc khu vực công, bao gồm hiểu biết về chu kỳ cấp vốn và quy trình mua sắm trong giáo dục.
  • Quen thuộc với MEDDPICC hoặc phương pháp bán hàng tương đương.
  • Quen thuộc với các nền tảng CRM như Salesforce.
  • Có kinh nghiệm sử dụng công cụ AI để nghiên cứu khách hàng, lập kế hoạch tài khoản, dự báo hoặc nâng cao hiệu quả quy trình làm việc.

Phúc lợi

  • Cơ hội nhận thưởng.
  • Lịch làm việc linh hoạt.
  • Các chế độ chăm sóc sức khỏe và thể chất toàn diện.
  • Chính sách nghỉ phép linh hoạt.
  • Chương trình phát triển nghề nghiệp.
  • Văn hóa hợp tác và đổi mới.
  • Mức lương cạnh tranh.

Việc làm liên quan

Pearson VUE

Chuyên viên kinh doanh giáo dục đại học – California

Pearson VUE

Tại Pearson VUE, chuyên viên kinh doanh này thúc đẩy việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số, bản in tại các trường cao đẳng và đại học. Vai trò này xây dựng quan hệ với giảng viên, theo đuổi mục tiêu doanh thu trong khu vực và mở rộng các giải pháp Inclusive Access.

Mở
Karius

Đại diện kinh doanh nội bộ, chẩn đoán bệnh viện — Texas

Karius

Phát triển các cơ hội bán hàng đủ điều kiện tại bệnh viện cho công nghệ chẩn đoán bệnh truyền nhiễm của Karius. Bạn sẽ tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên khắp Texas và phối hợp bàn giao cho các nhóm bán hàng lâm sàng và khoa học y tế.

Mở
Solenis

Nhân viên kinh doanh bên ngoài – Birmingham, Alabama

Solenis

Phát triển khách hàng Solenis tại Birmingham bằng cách bán giải pháp bôi trơn công nghiệp cho nhà máy, đội xe và đối tác phòng thí nghiệm. Công việc hiện trường kết hợp trình diễn sản phẩm, tư vấn khách hàng và phát triển địa bàn.

Mở
ARS Pharmaceuticals, Inc.

Đại diện kinh doanh sản phẩm chuyên khoa từ xa, Florida

ARS Pharmaceuticals, Inc.

Thúc đẩy việc sử dụng neffy® trong các thị trường chăm sóc sức khỏe từ Miami đến Cape Coral. Hướng dẫn chuyên gia y tế và triển khai kế hoạch địa bàn cho sản phẩm epinephrine không kim của ARS Pharmaceuticals.

Mở
NVIDIA

Quản lý bán hàng cấp cao khu vực công, Massachusetts

NVIDIA

Lãnh đạo các nhóm phụ trách tài khoản NVIDIA phục vụ cơ quan chính phủ, cơ sở giáo dục đại học và tổ chức nghiên cứu. Định hình chiến lược tiếp cận thị trường, tăng doanh thu và mở rộng mức độ ứng dụng AI cùng điện toán tăng tốc của khách hàng.

Mở