METEOR
METEOR
METEOR est une entreprise d’Employer of Record (EOR) qui aide les entreprises à recruter des professionnels talentueux en Amérique latine pour des postes à distance au sein d’organisations du monde entier, notamment en Amérique du Nord. Elle accompagne la relation de travail en prenant en charge la paie, les impôts et la conformité aux exigences locales en matière de ressources humaines, tout en agissant comme une extension de l’équipe chargée des ressources humaines de l’entreprise qui recrute. Le modèle de METEOR vise à rendre le recrutement transfrontalier plus pratique et à soutenir les équipes distribuées travaillant à domicile.

Représentant du développement commercial à distance au Guatemala

Gérez rapidement les prospects, qualifiez les projets de toiture, planifiez les rendez-vous commerciaux et tenez à jour les dossiers CRM, tout en coordonnant les suivis, recommandations, avis et communications internes à distance.

Description

  • Contacter rapidement chaque nouveau prospect par téléphone et SMS.
  • Évaluer l’adéquation, le calendrier et la portée du projet de chaque prospect.
  • Planifier les rendez-vous qualifiés pour l’équipe commerciale à l’aide du script approuvé.
  • Expliquer les services de toiture et le processus de projet de l’entreprise.
  • Relancer les prospects qui n’ont pas planifié de rendez-vous.
  • Confirmer les rendez-vous le jour ouvré précédent.
  • Reprogrammer les rendez-vous manqués.
  • Gérer les appels entrants, fournir des informations et orienter correctement les appelants.
  • Répondre rapidement aux appels retournés et aux e-mails.
  • Se coordonner avec le personnel interne, les artisans et les fournisseurs.
  • Reprendre contact avec les prospects précédents et les anciens clients.
  • Demander des recommandations aux prospects et aux anciens clients.
  • Demander des avis aux clients et les relancer jusqu’à leur publication.
  • Enregistrer les sources de recommandations et les demandes d’avis dans le CRM.
  • Mettre à jour JobNimbus après chaque appel, SMS et e-mail.
  • Saisir les nouveaux prospects et les contrats signés dans les rapports de l’entreprise.
  • Maintenir un pipeline de prospects exact et bien organisé.
  • Rendre compte de l’activité de prospection et des résultats de performance.
  • Participer à la formation croisée de l’équipe sur la gestion des appels et le traitement des prospects.
  • Effectuer toute autre tâche pertinente confiée.

Exigences

  • Expérience avérée dans la vente ou la prise de rendez-vous, notamment les appels sortants et à froid.
  • Expérience de la gestion d’un volume élevé de prospection, environ 150 à 200 appels par jour.
  • Expérience de la réponse rapide aux prospects entrants et de la planification de rendez-vous à partir d’un script.
  • Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à créer rapidement un bon contact.
  • Maîtrise pratique des logiciels CRM.
  • Familiarité avec Outlook et Teams.
  • Excellentes compétences de communication par téléphone, SMS et e-mail.
  • Solides compétences d’organisation et de documentation.
  • Personne autonome, orientée vers les objectifs et capable de travailler indépendamment.
  • Webcam, microphone et ordinateur personnels requis.
  • Excellente maîtrise orale et écrite de l’anglais, niveau C2 du CECR.
  • Espace de travail calme à domicile avec une connexion internet fiable d’au moins 100 Mbps.
  • Une expérience de JobNimbus, de la toiture ou de la construction, de la vente en centre d’appels, des avis en ligne ou des outils de prospection est un atout.

Avantages

  • Formation commerciale structurée.
  • Accompagnement continu.
  • Commission fondée sur les KPI pouvant atteindre 500 $.
  • Logiciels et abonnements pertinents fournis.
  • Travail à distance depuis le domicile.

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