
瓜地馬拉遠端業務開發代表
負責快速聯繫潛在客戶、篩選屋頂專案客戶、安排銷售預約,並遠端維護準確的 CRM 紀錄,同時協調後續跟進、推薦、評價及內部溝通。
說明
- 透過電話和簡訊及時聯繫每位新潛在客戶。
- 評估潛在客戶的適配度、時間安排和專案範圍。
- 使用核准的話術為銷售團隊安排符合條件的預約。
- 說明屋頂服務和公司的專案流程。
- 跟進尚未安排預約的潛在客戶。
- 在預約前一個工作日確認預約。
- 為未出席的預約重新安排時間。
- 接聽來電、提供資訊並適當引導來電者。
- 及時回覆回撥電話和電子郵件。
- 與內部員工、工匠和供應商協調。
- 重新聯繫過去的潛在客戶和前客戶。
- 向潛在客戶和前客戶尋求推薦。
- 邀請客戶留下評價,並持續跟進直到提交。
- 在 CRM 中記錄推薦來源和評價請求。
- 每次通話、簡訊和電子郵件後更新 JobNimbus。
- 將新潛在客戶和已簽署合約輸入公司報告。
- 保持潛在客戶管道準確且井然有序。
- 回報外聯活動和績效結果。
- 支援團隊進行電話處理和潛在客戶處理方面的交叉培訓。
- 完成分配的其他相關職責。
職位要求
- 具備銷售或預約安排經驗,包括外撥和陌生開發電話經驗。
- 具備管理高頻外聯的經驗,每天約撥打 150–200 通電話。
- 具備快速回應進線潛在客戶並依照話術安排預約的經驗。
- 具備出色的人際交往能力,能夠快速建立融洽關係。
- 熟悉使用 CRM 軟體。
- 熟悉 Outlook 和 Teams。
- 具備出色的電話、簡訊和電子郵件溝通能力。
- 具備良好的組織和紀錄能力。
- 自我驅動、目標導向,能夠獨立工作。
- 需自備網路攝影機、麥克風和電腦。
- 具備 CEFR C2 級別的優秀英語口語和書面表達能力。
- 擁有安靜的居家工作空間和至少 100 Mbps 的穩定網路。
- 具備 JobNimbus、屋頂或建築業、客服中心銷售、線上評價或潛在客戶開發工具經驗者優先。
福利待遇
- 結構化銷售培訓。
- 持續支援。
- 依 KPI 計算的佣金,最高可達 500 美元。
- 提供相關軟體和訂閱服務。
- 居家遠端工作。







