
グアテマラのリモート営業開発担当者
見込み客への迅速なアプローチ、屋根工事案件の見込み判定、営業アポイントの設定、正確な CRM 記録のリモート管理を担当し、フォローアップ、紹介、レビュー、社内連携も調整します。
仕事内容
- 電話とテキストメッセージで新規リードに迅速に連絡する。
- 見込み客との適合性、時期、プロジェクト範囲を確認する。
- 承認済みのスクリプトを使い、営業チーム向けに条件を満たすアポイントを設定する。
- 屋根工事サービスと会社のプロジェクト手順を説明する。
- アポイントを設定していないリードをフォローアップする。
- 予約日の前営業日にアポイントを確認する。
- 無断欠席されたアポイントを再設定する。
- 電話を受け、情報を提供し、適切な担当者へ案内する。
- 折り返し電話やメールに迅速に対応する。
- 社内スタッフ、職人、サプライヤーと連携する。
- 過去の見込み客や元顧客に再度連絡する。
- 見込み客や元顧客に紹介を依頼する。
- 顧客にレビューを依頼し、投稿されるまでフォローアップする。
- 紹介元とレビュー依頼を CRM に記録する。
- 通話、テキストメッセージ、メールのたびに JobNimbus を更新する。
- 新規リードと契約済み案件を社内レポートに入力する。
- 見込み客パイプラインを正確かつ整理された状態に保つ。
- アプローチ活動と成果を報告する。
- 電話対応とリード処理に関するチームのクロストレーニングを支援する。
- その他、割り当てられた関連業務を行う。
応募要件
- 営業またはアポイント設定の実務経験(アウトバウンド営業やコールドコールを含む)。
- 1日約150~200件の電話を含む大量のアプローチ業務の経験。
- インバウンドリードに迅速に対応し、スクリプトに沿ってアポイントを設定した経験。
- 優れた対人スキルがあり、迅速に信頼関係を築けること。
- CRM ソフトウェアを使えること。
- Outlook と Teams に慣れていること。
- 電話、テキストメッセージ、メールでの優れたコミュニケーション能力。
- 優れた整理力と記録管理能力。
- 自発的で目標志向があり、自律して働けること。
- 個人用ウェブカメラ、マイク、コンピューターが必要。
- CEFR C2 レベルの優れた英語の会話力と文章力。
- 静かな在宅勤務スペースと、100 Mbps 以上の安定したインターネット接続。
- JobNimbus、屋根工事または建設業、コールセンター営業、オンラインレビュー、見込み客開拓ツールの経験があれば尚可。
福利厚生
- 体系的な営業研修。
- 継続的なサポート。
- KPI に基づくコミッション(最大500米ドル)。
- 関連ソフトウェアとサブスクリプションを提供。
- 在宅でのリモート勤務。









