METEOR
METEOR
METEOR es una empresa de Employer of Record (EOR) que ayuda a las empresas a contratar profesionales talentosos en América Latina para puestos remotos en organizaciones de todo el mundo, especialmente en Norteamérica. Apoya la relación laboral gestionando las nóminas, los impuestos y el cumplimiento de los requisitos locales de recursos humanos, mientras trabaja como una extensión del equipo de personas de la empresa contratante. El modelo de METEOR está diseñado para hacer más práctica la contratación internacional y apoyar a equipos distribuidos que trabajan desde casa.

Representante de Desarrollo de Ventas Remoto en Guatemala

Gestiona el contacto rápido con clientes potenciales, califica prospectos de techado, programa citas de ventas y mantiene registros precisos en el CRM, coordinando seguimientos, recomendaciones, reseñas y comunicación interna de forma remota.

Descripción

  • Contactar rápidamente a cada nuevo cliente potencial por teléfono y mensaje de texto.
  • Evaluar la adecuación, el momento y el alcance del proyecto de cada prospecto.
  • Programar citas calificadas para el equipo de ventas utilizando el guion aprobado.
  • Explicar los servicios de techado y el proceso de proyectos de la empresa.
  • Dar seguimiento a los prospectos que no hayan programado una cita.
  • Confirmar las citas el día hábil anterior.
  • Reprogramar las citas a las que no se asistió.
  • Atender las llamadas entrantes, proporcionar información y dirigir adecuadamente a quienes llamen.
  • Responder rápidamente a las llamadas y correos electrónicos devueltos.
  • Coordinarse con el personal interno, los profesionales de oficios y los proveedores.
  • Volver a contactar a prospectos anteriores y antiguos clientes.
  • Solicitar recomendaciones a prospectos y antiguos clientes.
  • Pedir reseñas a los clientes y hacer seguimiento hasta que las envíen.
  • Registrar las fuentes de recomendaciones y las solicitudes de reseñas en el CRM.
  • Actualizar JobNimbus después de cada llamada, mensaje de texto y correo electrónico.
  • Ingresar los nuevos prospectos y contratos firmados en los informes de la empresa.
  • Mantener el embudo de prospectos preciso y bien organizado.
  • Informar sobre la actividad de contacto y los resultados de rendimiento.
  • Apoyar la capacitación cruzada del equipo sobre la gestión de llamadas y el procesamiento de prospectos.
  • Realizar otras tareas relevantes que se asignen.

Requisitos

  • Experiencia demostrable en ventas o programación de citas, incluidas las llamadas salientes y en frío.
  • Experiencia gestionando un alto volumen de contactos, aproximadamente entre 150 y 200 llamadas al día.
  • Experiencia respondiendo rápidamente a prospectos entrantes y programando citas mediante un guion.
  • Sólidas habilidades interpersonales y capacidad para establecer una buena relación rápidamente.
  • Dominio funcional de software CRM.
  • Familiaridad con Outlook y Teams.
  • Excelentes habilidades de comunicación por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico.
  • Sólidas prácticas de organización y documentación.
  • Persona automotivada, orientada a objetivos y capaz de trabajar de forma independiente.
  • Se requiere cámara web, micrófono y computadora propios.
  • Excelente dominio oral y escrito del inglés, correspondiente al nivel C2 del MCER.
  • Espacio de trabajo doméstico silencioso con una conexión a internet confiable de al menos 100 Mbps.
  • Se valorará la experiencia con JobNimbus, techado o construcción, ventas en centros de llamadas, reseñas en línea o herramientas de prospección.

Beneficios

  • Capacitación estructurada en ventas.
  • Apoyo continuo.
  • Comisiones basadas en KPI de hasta 500 $.
  • Se proporcionan el software y las suscripciones pertinentes.
  • Trabajo remoto desde casa.

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