METEOR ialah syarikat Employer of Record (EOR) yang membantu perniagaan mengambil profesional berbakat di Amerika Latin untuk bekerja dari jauh dengan organisasi di seluruh dunia, khususnya di Amerika Utara. METEOR menyokong hubungan pekerjaan dengan menguruskan penggajian, cukai dan pematuhan terhadap keperluan sumber manusia tempatan, sambil berfungsi sebagai lanjutan kepada pasukan sumber manusia syarikat yang mengambil pekerja. Model METEOR direka untuk menjadikan pengambilan pekerja merentas sempadan lebih praktikal serta menyokong pasukan teragih yang bekerja dari rumah.
Wakil Pembangunan Jualan Jarak Jauh di Guatemala
Mengurus jangkauan prospek pantas, menilai prospek bumbung, menjadualkan janji temu jualan, dan mengekalkan rekod CRM yang tepat sambil menyelaras susulan, rujukan, ulasan, serta komunikasi dalaman dari jauh.
Penerangan
- Hubungi setiap prospek baharu dengan segera melalui telefon dan mesej teks.
- Nilai kesesuaian, masa, dan skop projek prospek.
- Jadualkan janji temu yang layak untuk pasukan jualan menggunakan skrip yang diluluskan.
- Terangkan perkhidmatan bumbung dan proses projek syarikat.
- Buat susulan dengan prospek yang belum menjadualkan janji temu.
- Sahkan janji temu pada hari bekerja sebelumnya.
- Jadualkan semula janji temu yang terlepas.
- Kendalikan panggilan masuk, berikan maklumat, dan arahkan pemanggil dengan sewajarnya.
- Balas panggilan kembali dan e-mel dengan segera.
- Selaraskan kerja dengan kakitangan dalaman, pekerja mahir, dan pembekal.
- Hubungi semula prospek terdahulu dan bekas pelanggan.
- Minta rujukan daripada prospek dan bekas pelanggan.
- Minta ulasan daripada pelanggan dan buat susulan sehingga ulasan dihantar.
- Rekodkan sumber rujukan dan permintaan ulasan dalam CRM.
- Kemas kini JobNimbus selepas setiap panggilan, mesej teks, dan e-mel.
- Masukkan prospek baharu dan kontrak yang telah ditandatangani ke dalam laporan syarikat.
- Pastikan saluran prospek tepat dan tersusun dengan baik.
- Laporkan aktiviti jangkauan dan hasil prestasi.
- Sokong latihan silang pasukan tentang pengendalian panggilan dan pemprosesan prospek.
- Laksanakan tugas berkaitan lain seperti yang diarahkan.
Keperluan
- Pengalaman yang terbukti dalam jualan atau penjadualan janji temu, termasuk panggilan keluar dan panggilan sejuk.
- Pengalaman mengurus jangkauan bervolum tinggi kira-kira 150–200 panggilan sehari.
- Pengalaman memberi respons pantas kepada prospek masuk dan menjadualkan janji temu menggunakan skrip.
- Kemahiran interpersonal yang kukuh dengan kebolehan membina hubungan baik dengan cepat.
- Kemahiran kerja menggunakan perisian CRM.
- Biasa menggunakan Outlook dan Teams.
- Kemahiran komunikasi telefon, mesej teks, dan e-mel yang sangat baik.
- Amalan organisasi dan dokumentasi yang kukuh.
- Bermotivasi sendiri, berorientasikan matlamat, dan mampu bekerja secara bebas.
- Wajib mempunyai kamera web, mikrofon, dan komputer peribadi.
- Kecekapan bahasa Inggeris lisan dan tulisan yang sangat baik pada tahap C2 CEFR.
- Ruang kerja rumah yang tenang dengan internet yang boleh dipercayai sekurang-kurangnya 100 Mbps.
- Pengalaman dengan JobNimbus, bumbung atau pembinaan, jualan pusat panggilan, ulasan dalam talian, atau alat pencarian prospek diutamakan.
Faedah
- Latihan jualan berstruktur.
- Sokongan berterusan.
- Komisen berasaskan KPI sehingga $500.
- Perisian dan langganan berkaitan disediakan.
- Kerja jarak jauh dari rumah.