METEOR je společnost typu Employer of Record (EOR), která pomáhá firmám najímat talentované odborníky v Latinské Americe na práci na dálku pro organizace po celém světě, zejména v Severní Americe. Podporuje pracovněprávní vztahy tím, že zajišťuje zpracování mezd, daně a soulad s místními požadavky v oblasti personalistiky, a zároveň funguje jako rozšíření personálního týmu najímající společnosti. Model společnosti METEOR je navržen tak, aby usnadnil přeshraniční nábor a podpořil distribuované týmy pracující z domova.
Vzdálený specialista rozvoje prodeje v Guatemale
Rychle zpracovávat nové leady, kvalifikovat zájemce o střešní projekty, sjednávat obchodní schůzky a vést přesné záznamy v CRM při koordinaci následné komunikace, doporučení, recenzí a interní spolupráce na dálku.
Popis
- Neprodleně kontaktovat každý nový lead telefonicky a prostřednictvím textových zpráv.
- Posuzovat vhodnost potenciálních klientů, načasování a rozsah projektu.
- Sjednávat kvalifikované schůzky pro prodejní tým podle schváleného scénáře.
- Vysvětlovat střešní služby a postup společnosti při realizaci projektů.
- Následně kontaktovat leady, které si nesjednaly schůzku.
- Potvrzovat schůzky v předchozím pracovním dni.
- Přeobjednávat zmeškané schůzky.
- Vyřizovat příchozí hovory, poskytovat informace a vhodně směrovat volající.
- Rychle reagovat na zpětná volání a e-maily.
- Koordinovat spolupráci s interními pracovníky, řemeslníky a dodavateli.
- Obnovovat kontakt s dřívějšími potenciálními klienty a bývalými klienty.
- Žádat potenciální a bývalé klienty o doporučení.
- Žádat klienty o recenze a následně je kontaktovat, dokud recenze neodešlou.
- Zaznamenávat zdroje doporučení a žádosti o recenze v CRM.
- Aktualizovat JobNimbus po každém hovoru, textové zprávě a e-mailu.
- Zadávat nové leady a podepsané smlouvy do firemních reportů.
- Udržovat databázi potenciálních klientů přesnou a dobře uspořádanou.
- Reportovat aktivitu v rámci oslovování a výsledky práce.
- Podporovat tým při vzájemném školení v oblasti vyřizování hovorů a zpracování leadů.
- Plnit další související úkoly podle zadání.
Požadavky
- Prokazatelná praxe v prodeji nebo sjednávání schůzek včetně odchozích a cold callů.
- Zkušenost se zpracováním velkého objemu kontaktů, přibližně 150–200 hovorů denně.
- Zkušenost s rychlou reakcí na příchozí leady a sjednáváním schůzek podle scénáře.
- Silné interpersonální dovednosti a schopnost rychle navázat vztah.
- Pracovní znalost CRM softwaru.
- Znalost Outlooku a Teams.
- Výborné komunikační schopnosti po telefonu, prostřednictvím textových zpráv a e-mailu.
- Silné organizační schopnosti a pečlivé vedení dokumentace.
- Samostatnost, orientace na cíle a schopnost pracovat bez přímého dohledu.
- Vlastní webová kamera, mikrofon a počítač jsou povinné.
- Výborná mluvená a písemná znalost angličtiny na úrovni C2 podle CEFR.
- Klidné domácí pracovní prostředí se spolehlivým internetovým připojením o rychlosti alespoň 100 Mb/s.
- Zkušenost s JobNimbus, v oblasti pokrývačství nebo stavebnictví, v prodeji call centra, s online recenzemi nebo nástroji pro vyhledávání potenciálních klientů je výhodou.
Benefity
- Strukturované školení prodeje.
- Průběžná podpora.
- Provize podle KPI až do výše 500 USD.
- Poskytnutí relevantního softwaru a předplatného.
- Práce na dálku z domova.