METEOR adalah perusahaan Employer of Record (EOR) yang membantu bisnis merekrut tenaga profesional berbakat di Amerika Latin untuk bekerja secara jarak jauh dengan organisasi di seluruh dunia, terutama di Amerika Utara. METEOR mendukung hubungan kerja dengan mengelola penggajian, pajak, dan kepatuhan terhadap persyaratan SDM setempat, sekaligus bertindak sebagai perpanjangan tim sumber daya manusia perusahaan perekrut. Model METEOR dirancang untuk mempermudah perekrutan lintas negara dan mendukung tim terdistribusi yang bekerja dari rumah.
Perwakilan Pengembangan Penjualan Jarak Jauh di Guatemala
Mengelola penjangkauan prospek secara cepat, menilai prospek layanan atap, menjadwalkan janji temu penjualan, dan menjaga catatan CRM yang akurat sambil mengoordinasikan tindak lanjut, rujukan, ulasan, serta komunikasi internal dari jarak jauh.
Deskripsi
- Hubungi setiap prospek baru dengan segera melalui telepon dan pesan teks.
- Nilai kesesuaian, waktu, dan cakupan proyek prospek.
- Jadwalkan janji temu yang memenuhi syarat untuk tim penjualan menggunakan skrip yang disetujui.
- Jelaskan layanan atap dan proses proyek perusahaan.
- Tindak lanjuti prospek yang belum menjadwalkan janji temu.
- Konfirmasikan janji temu pada hari kerja sebelumnya.
- Jadwalkan ulang janji temu yang terlewat.
- Tangani panggilan masuk, berikan informasi, dan arahkan penelepon dengan tepat.
- Tanggapi dengan segera panggilan balik dan email.
- Berkoordinasi dengan staf internal, pekerja lapangan, dan pemasok.
- Hubungi kembali prospek sebelumnya dan klien terdahulu.
- Minta rujukan dari prospek dan klien terdahulu.
- Minta ulasan dari klien dan tindak lanjuti hingga ulasan dikirimkan.
- Catat sumber rujukan dan permintaan ulasan di CRM.
- Perbarui JobNimbus setelah setiap panggilan, pesan teks, dan email.
- Masukkan prospek baru dan kontrak yang telah ditandatangani ke dalam laporan perusahaan.
- Jaga agar alur prospek tetap akurat dan tertata dengan baik.
- Laporkan aktivitas penjangkauan dan hasil kinerja.
- Dukung pelatihan silang tim mengenai penanganan panggilan dan pemrosesan prospek.
- Selesaikan tugas relevan lainnya sesuai penugasan.
Persyaratan
- Pengalaman yang terbukti dalam penjualan atau penjadwalan janji temu, termasuk panggilan keluar dan panggilan dingin.
- Pengalaman mengelola penjangkauan bervolume tinggi sekitar 150–200 panggilan per hari.
- Pengalaman menanggapi prospek masuk dengan cepat dan menjadwalkan janji temu menggunakan skrip.
- Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan membangun hubungan baik secara cepat.
- Kemampuan kerja menggunakan perangkat lunak CRM.
- Familiar dengan Outlook dan Teams.
- Keterampilan komunikasi telepon, pesan teks, dan email yang sangat baik.
- Kebiasaan organisasi dan dokumentasi yang kuat.
- Termotivasi secara mandiri, berorientasi pada tujuan, dan mampu bekerja secara mandiri.
- Wajib memiliki webcam, mikrofon, dan komputer pribadi.
- Kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan yang sangat baik pada tingkat C2 CEFR.
- Ruang kerja rumah yang tenang dengan internet andal minimal 100 Mbps.
- Pengalaman menggunakan JobNimbus, dalam bidang atap atau konstruksi, penjualan pusat panggilan, ulasan daring, atau alat pencarian prospek diutamakan.
Tunjangan
- Pelatihan penjualan yang terstruktur.
- Dukungan berkelanjutan.
- Komisi berbasis KPI hingga $500.
- Perangkat lunak dan langganan yang relevan disediakan.
- Bekerja jarak jauh dari rumah.