METEOR to firma Employer of Record (EOR), która pomaga przedsiębiorstwom zatrudniać utalentowanych specjalistów w Ameryce Łacińskiej do pracy zdalnej w organizacjach na całym świecie, szczególnie w Ameryce Północnej. Wspiera relacje zatrudnienia, zajmując się obsługą płac, podatkami i zgodnością z lokalnymi wymogami dotyczącymi kadr, a także działając jako przedłużenie zespołu ds. personalnych firmy zatrudniającej. Model METEOR ma ułatwiać zatrudnianie transgraniczne i wspierać rozproszone zespoły pracujące zdalnie z domu.
Zdalny specjalista ds. rozwoju sprzedaży w Gwatemali
Szybko obsługiwać nowe leady, kwalifikować potencjalnych klientów zainteresowanych pokryciami dachowymi, umawiać spotkania sprzedażowe i prowadzić dokładną dokumentację w CRM, koordynując dalszy kontakt, polecenia, opinie i komunikację wewnętrzną zdalnie.
Opis
- Niezwłocznie kontaktować się z każdym nowym leadem telefonicznie i za pomocą wiadomości tekstowych.
- Oceniać dopasowanie potencjalnych klientów, terminy i zakres projektu.
- Umawiać zakwalifikowane spotkania dla zespołu sprzedaży zgodnie z zatwierdzonym skryptem.
- Wyjaśniać usługi dekarskie i proces realizacji projektów przez firmę.
- Kontaktować się ponownie z leadami, które nie umówiły spotkania.
- Potwierdzać spotkania w poprzedzającym dniu roboczym.
- Przekładać nieodbyte spotkania.
- Obsługiwać połączenia przychodzące, udzielać informacji i odpowiednio kierować rozmówców.
- Szybko odpowiadać na oddzwonienia i wiadomości e-mail.
- Koordynować współpracę z pracownikami wewnętrznymi, wykonawcami i dostawcami.
- Odnawiać kontakt z wcześniejszymi potencjalnymi klientami i byłymi klientami.
- Prosić potencjalnych i byłych klientów o polecenia.
- Prosić klientów o wystawienie opinii i kontaktować się z nimi aż do ich przesłania.
- Rejestrować źródła poleceń i prośby o opinie w CRM.
- Aktualizować JobNimbus po każdym połączeniu, SMS-ie i e-mailu.
- Wprowadzać nowe leady i podpisane umowy do raportów firmy.
- Dbać o dokładność i uporządkowanie lejka potencjalnych klientów.
- Raportować aktywność związaną z kontaktem z klientami i wyniki pracy.
- Wspierać wzajemne szkolenia zespołu z obsługi połączeń i przetwarzania leadów.
- Wykonywać inne powiązane obowiązki zlecone przez przełożonych.
Wymagania
- Udokumentowane doświadczenie w sprzedaży lub umawianiu spotkań, w tym w wykonywaniu połączeń wychodzących i cold callingu.
- Doświadczenie w obsłudze dużej liczby kontaktów, około 150–200 połączeń dziennie.
- Doświadczenie w szybkim reagowaniu na leady przychodzące i umawianiu spotkań zgodnie ze skryptem.
- Doskonałe umiejętności interpersonalne i zdolność szybkiego nawiązywania relacji.
- Praktyczna znajomość oprogramowania CRM.
- Znajomość Outlooka i Teams.
- Doskonałe umiejętności komunikacji telefonicznej, tekstowej i e-mailowej.
- Bardzo dobra organizacja pracy i dbałość o dokumentację.
- Samodzielność, nastawienie na cele i umiejętność pracy bez stałego nadzoru.
- Wymagana jest własna kamera internetowa, mikrofon i komputer.
- Biegła znajomość mówionego i pisanego języka angielskiego na poziomie C2 CEFR.
- Ciche miejsce do pracy w domu i niezawodne łącze internetowe o prędkości co najmniej 100 Mb/s.
- Doświadczenie z JobNimbus, w branży dekarskiej lub budowlanej, sprzedaży call center, obsłudze opinii internetowych lub narzędziach prospectingowych będzie dodatkowym atutem.
Benefity
- Ustrukturyzowane szkolenie sprzedażowe.
- Stałe wsparcie.
- Prowizja oparta na KPI w wysokości do 500 USD.
- Zapewnione odpowiednie oprogramowanie i subskrypcje.
- Zdalna praca z domu.