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5 001 – 10 000 Employés
ConseilGouvernementSoins de santé
ICF est un cabinet de conseil mondial qui aide les gouvernements, les entreprises et les collectivités à relever des défis complexes grâce aux données, à la technologie et à son expertise en matière de programmes. Fondée en 1969, l’entreprise intervient dans les domaines du conseil, du secteur public et de la santé, en accompagnant la modernisation numérique, l’analyse de données, la résilience et l’adaptation, la planification énergétique, les programmes fédéraux de santé, la gestion des catastrophes, les infrastructures et les transports. Ses équipes associent des services de conseil à la mise en œuvre de programmes afin d’aider ses clients à obtenir des résultats mesurables et à renforcer la résilience des collectivités.
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Offres de l’entreprise

Coordinateur du système d’accès coordonné – Télétravail en Californie

ICF recherche un coordinateur du système d’accès coordonné pour soutenir les programmes du HUD consacrés aux personnes sans domicile en Californie. Le poste supervise les orientations, les flux de travail HMIS, la formation des partenaires et les opérations d’attribution de logements.

USÉtats-UnisCACalifornie
74 090 $ – 125 954 $ / an
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisGénéral

Description

  • Superviser les opérations, les flux de travail et les processus du système d’accès coordonné
  • Associer les orientations vers des logements aux places disponibles dans les programmes et aux logements vacants
  • Suivre les flux de travail du CES afin de maintenir un bon alignement des ressources
  • Soutenir les efforts de navigation dans le système qui raccourcissent les délais d’emménagement
  • Résoudre les obstacles liés au système et aux programmes qui affectent la sortie continue du CES
  • Coordonner avec les fournisseurs de logements, les équipes d’aller-vers, les refuges, les points d’accès et les partenaires communautaires
  • Appliquer les politiques du CES du CoC, les outils d’évaluation, les règles de priorisation, les flux d’orientation, les technologies HMIS, les critères d’admissibilité et les protocoles d’appariement
  • Gérer les procédures qui réduisent les logements vacants, accélèrent les orientations et simplifient les emménagements
  • Analyser les données des ménages et des programmes afin de traiter les obstacles au logement et de renforcer les processus du CES
  • Appliquer les orientations normalisées du CES, les demandes de logement, les pratiques de coordination des services et les procédures de suivi des données
  • Travailler entre les organismes et les systèmes pour diagnostiquer les problèmes de flux de travail et élaborer des solutions
  • Créer des ressources de formation, des documents de conformité, des guides opérationnels, des FAQ et des boîtes à outils
  • Transformer les exigences des politiques et la documentation technique en procédures pratiques du CES
  • Accompagner et animer les partenaires du CES afin de maintenir leur conformité aux normes de conception du CES
  • Recommander des améliorations de processus qui augmentent les orientations en temps voulu vers des logements admissibles et prioritaires
  • Fournir, selon les besoins, un soutien sur le terrain, un renforcement des effectifs, de la formation, une assistance technique, un développement des capacités et un suivi de l’assurance qualité
  • Établir des relations de collaboration avec les prestataires du CES, les points d’accès, les organismes de logement abordable, les partenaires de santé comportementale et les établissements de traitement des troubles liés à l’usage de substances
  • Examiner les données HMIS et CES pour repérer les tendances et les inégalités, puis recommander des améliorations
  • Utiliser des communications sécurisées et protéger la vie privée et la confidentialité des clients

Exigences

  • Diplôme de premier cycle en services sociaux, politiques publiques et administration, gestion, travail social ou domaine connexe ; une expérience équivalente peut être prise en compte
  • Au moins deux ans d’expérience directement liée aux programmes Continuum of Care et d’accès coordonné du HUD
  • Bonne connaissance pratique des programmes Continuum of Care et des exigences d’accès coordonné du HUD, notamment la règle provisoire du programme CoC et l’avis HUD CPD-17-01
  • Bonne connaissance des ressources et guides d’accès coordonné du HUD
  • Excellentes aptitudes en communication orale, relationnelle et écrite
  • Capacité à expliquer des sujets complexes à des parties prenantes non techniques
  • Solides compétences en organisation, animation, résolution des conflits et résolution de problèmes
  • Capacité à gérer plusieurs activités et à respecter des délais exigeants
  • Expérience dans le traitement d’informations sensibles tout en maintenant la confidentialité
  • Connaissance des principes du Housing First, des soins tenant compte des traumatismes, de la prestation de services centrée sur la personne et de l’équité raciale
  • Expérience dans l’animation de conférences de cas ou de réunions de coordination multidisciplinaires, la résolution de désaccords et la recherche de consensus entre les parties prenantes

Avantages

  • Emploi garantissant l’égalité des chances
  • Aménagements raisonnables pour les personnes handicapées, les anciens combattants handicapés et les convictions religieuses sincèrement observées
  • Assistance confidentielle pour les demandes d’aménagement
  • Travail au sein d’une organisation mondiale de services de conseil et de technologie
  • Possibilités de mettre son expertise à contribution et de collaborer à des objectifs personnels et professionnels

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