ICF è una società globale di consulenza che aiuta governi, aziende e comunità ad affrontare sfide complesse attraverso dati, tecnologia ed esperienza nella gestione di programmi. Fondata nel 1969, l’azienda opera nei settori della consulenza, della pubblica amministrazione e della sanità, offrendo supporto per la modernizzazione digitale, l’analisi dei dati, la resilienza e l’adattamento, la pianificazione energetica, i programmi sanitari federali, la gestione delle catastrofi, le infrastrutture e i trasporti. I suoi team combinano servizi di consulenza e attuazione di programmi per aiutare i clienti a ottenere risultati misurabili e rafforzare la resilienza delle comunità.
Coordinatore del Sistema di Accesso Coordinato – Lavoro da remoto in California
ICF cerca un coordinatore del Sistema di Accesso Coordinato per supportare i programmi HUD dedicati alle persone senza dimora in California. Il ruolo supervisiona le segnalazioni, i flussi di lavoro HMIS, la formazione dei partner e le operazioni di assegnazione abitativa.
Stati Uniti
California74.090 $ – 125.954 $ / anno
Da remotoTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseGeneraleDescrizione
- Supervisionare le operazioni, i flussi di lavoro e i processi del Sistema di Accesso Coordinato
- Abbinare le segnalazioni abitative ai posti disponibili nei programmi e alle unità vacanti
- Monitorare i flussi di lavoro del CES per mantenere le risorse correttamente allineate
- Supportare gli sforzi di orientamento nel sistema che riducono i tempi per il trasferimento
- Risolvere le barriere di sistema e programmatiche che incidono sul flusso continuo in uscita dal CES
- Coordinarsi con fornitori di alloggi, équipe di outreach, rifugi, punti di accesso e partner della comunità
- Applicare le politiche CES del CoC, gli strumenti di valutazione, le regole di priorità, i flussi di segnalazione, le tecnologie HMIS, gli standard di idoneità e i protocolli di abbinamento
- Gestire procedure che riducano le vacanze, accelerino le segnalazioni e semplifichino i trasferimenti
- Analizzare i dati dei nuclei familiari e dei programmi per affrontare le barriere abitative e rafforzare i processi CES
- Applicare indicazioni CES standardizzate, domande per l’alloggio, pratiche di coordinamento dei servizi e procedure di monitoraggio dei dati
- Collaborare tra agenzie e sistemi per diagnosticare i problemi dei flussi di lavoro e sviluppare soluzioni
- Creare risorse formative, materiali per la conformità, guide operative, FAQ e kit di strumenti
- Trasformare i requisiti delle politiche e la documentazione tecnica in procedure CES pratiche
- Affiancare e facilitare i partner CES per mantenere l’allineamento con gli standard di progettazione CES
- Raccomandare miglioramenti dei processi che aumentino le segnalazioni tempestive verso opzioni abitative idonee e prioritarie
- Fornire, secondo necessità, supporto sul campo, potenziamento del personale, formazione, assistenza tecnica, sviluppo delle capacità e monitoraggio della garanzia della qualità
- Costruire rapporti di collaborazione con fornitori CES, punti di accesso, organizzazioni per l’edilizia abitativa a prezzi accessibili, partner per la salute comportamentale e strutture per il trattamento dei disturbi da uso di sostanze
- Esaminare i dati HMIS e CES per individuare tendenze e disuguaglianze, quindi raccomandare miglioramenti
- Utilizzare comunicazioni sicure e proteggere la privacy e la riservatezza dei clienti
Requisiti
- Laurea in servizi alla persona, politiche pubbliche e amministrazione, economia aziendale, assistenza sociale o campo correlato; può essere presa in considerazione un’esperienza equivalente
- Almeno due anni di esperienza direttamente correlata ai programmi Continuum of Care e di Accesso Coordinato dell’HUD
- Conoscenza pratica dei programmi Continuum of Care e dei requisiti di Accesso Coordinato dell’HUD, inclusi la regola provvisoria del Programma CoC e l’Avviso HUD CPD-17-01
- Familiarità con le risorse e le guide sull’Accesso Coordinato dell’HUD
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale, interpersonale e scritta
- Capacità di spiegare argomenti complessi a interlocutori non tecnici
- Solide capacità organizzative, di facilitazione, risoluzione dei conflitti e problem solving
- Capacità di gestire più attività e rispettare scadenze impegnative
- Esperienza nella gestione di informazioni sensibili mantenendo la riservatezza
- Conoscenza dei principi di Housing First, assistenza informata sul trauma, erogazione di servizi centrata sulla persona ed equità razziale
- Esperienza nella facilitazione di conferenze sui casi o riunioni di coordinamento multidisciplinari, nella risoluzione dei disaccordi e nella costruzione del consenso tra gli interlocutori
Benefit
- Impiego con pari opportunità
- Adattamenti ragionevoli per persone con disabilità, veterani con disabilità e convinzioni religiose sinceramente professate
- Assistenza riservata per le richieste di adattamento
- Lavoro all’interno di un’organizzazione globale di servizi di consulenza e tecnologia
- Opportunità di contribuire con le proprie competenze e collaborare al raggiungimento di obiettivi personali e professionali