ICF는 데이터, 기술, 프로그램 전문성을 바탕으로 정부, 기업, 지역사회가 복잡한 과제에 대응할 수 있도록 지원하는 글로벌 컨설팅 기업입니다. 1969년에 설립된 ICF는 컨설팅, 정부, 헬스케어 분야에서 사업을 전개하며 디지털 현대화, 분석, 회복탄력성과 적응, 에너지 계획, 연방 보건 프로그램, 재난 관리, 인프라, 교통 등을 지원합니다. ICF의 팀은 자문 서비스와 프로그램 실행을 결합해 고객이 측정 가능한 성과를 달성하고 지역사회의 회복탄력성을 강화할 수 있도록 돕습니다.
조정 입주 시스템 코디네이터 - 캘리포니아 원격 근무
ICF는 캘리포니아의 HUD 노숙인 지원 프로그램을 지원할 조정 입주 시스템 코디네이터를 모집합니다. 이 직무는 의뢰, HMIS 업무 흐름, 파트너 교육 및 주거 배치 운영을 총괄합니다.
설명
- 조정 입주 시스템의 운영, 업무 흐름 및 프로그램 절차를 총괄한다
- 주거 의뢰를 이용 가능한 프로그램 자리와 공실 주택에 배정한다
- CES 업무 흐름을 모니터링하여 자원이 적절히 연계되도록 한다
- 입주 기간을 단축하는 시스템 안내 활동을 지원한다
- CES의 지속적인 입주 진행에 영향을 미치는 시스템 및 프로그램 장벽을 해결한다
- 주거 제공기관, 아웃리치 팀, 보호소, 접근 거점 및 지역사회 파트너와 협력한다
- CoC CES 정책, 평가 도구, 우선순위 규칙, 의뢰 업무 흐름, HMIS 기술, 자격 기준 및 매칭 절차를 적용한다
- 공실을 줄이고 의뢰를 신속화하며 입주 절차를 간소화하는 절차를 관리한다
- 가구 및 프로그램 데이터를 분석하여 주거 장벽을 해결하고 CES 절차를 강화한다
- 표준화된 CES 지침, 주거 신청, 서비스 조정 관행 및 데이터 추적 절차를 적용한다
- 기관과 시스템 전반에서 업무 흐름 문제를 진단하고 해결책을 개발한다
- 교육 자료, 규정 준수 자료, 운영 안내서, 자주 묻는 질문 및 툴킷을 작성한다
- 정책 요건과 기술 문서를 실용적인 CES 절차로 전환한다
- CES 파트너가 CES 설계 기준에 맞게 협력할 수 있도록 지도하고 지원한다
- 자격을 갖춘 우선순위 주거 선택지로 적시에 의뢰하는 비율을 높일 프로세스 개선을 제안한다
- 배정에 따라 현장 지원, 인력 보강, 교육, 기술 지원, 역량 강화 및 품질 보증 모니터링을 제공한다
- CES 제공기관, 접근 거점, 저렴한 주거 관련 기관, 행동건강 파트너 및 물질사용 치료시설과 협력 관계를 구축한다
- HMIS 및 CES 데이터를 검토하여 추세와 불평등을 파악하고 개선을 제안한다
- 보안 통신을 사용하고 고객의 개인정보와 기밀을 보호한다
지원 자격
- 인간 서비스, 공공정책 및 행정, 경영, 사회복지 또는 관련 분야의 학사 학위. 이에 상응하는 경력도 고려할 수 있음
- Continuum of Care 및 HUD 조정 입주 프로그램과 직접 관련된 경력 2년 이상
- CoC 프로그램 임시 규정 및 HUD Notice CPD-17-01을 포함한 Continuum of Care 프로그램과 HUD 조정 입주 요건에 대한 실무 지식
- HUD 조정 입주 자료와 안내서에 대한 이해
- 뛰어난 구두, 대인관계 및 서면 의사소통 능력
- 비기술 이해관계자에게 복잡한 주제를 설명하는 능력
- 뛰어난 조직력, 진행 능력, 갈등 해결 능력 및 문제 해결 능력
- 여러 업무의 균형을 유지하고 촉박한 마감일을 준수하는 능력
- 민감한 정보를 다루면서 기밀을 유지한 경험
- Housing First, 트라우마 인지 돌봄, 사람 중심 서비스 제공 및 인종 형평성 원칙에 대한 지식
- 사례 회의 또는 다학제 조정 회의를 진행하고, 의견 차이를 해결하며, 이해관계자 간 합의를 이끌어낸 경험
복리후생
- 기회 균등 고용
- 장애인, 장애인 제대군인 및 진실한 종교적 신념을 가진 사람을 위한 합리적 편의 제공
- 편의 제공 요청에 대한 기밀 지원
- 글로벌 자문 및 기술 서비스 조직에서 근무
- 전문성을 발휘하고 개인 및 직업적 목표를 향해 협력할 기회