ICF je globalna konzultantska tvrtka koja vladama, poduzećima i zajednicama pomaže u suočavanju sa složenim izazovima koristeći podatke, tehnologiju i stručno znanje o programima. Osnovana 1969. godine, tvrtka djeluje u područjima savjetovanja, javne uprave i zdravstva te pruža podršku digitalnoj modernizaciji, analitici, otpornosti i prilagodbi, energetskom planiranju, saveznim zdravstvenim programima, upravljanju katastrofama, infrastrukturi i prometu. Njezini timovi povezuju savjetodavne usluge s provedbom programa kako bi klijentima pomogli ostvariti mjerljive rezultate i ojačati otpornost zajednica.
Koordinator sustava koordiniranog pristupa – rad na daljinu u Kaliforniji
ICF traži koordinatora sustava koordiniranog pristupa za podršku HUD-ovim programima za beskućništvo u Kaliforniji. Ova uloga nadzire upućivanja, HMIS radne tijekove, obuku partnera i procese smještaja u stanovanje.
Sjedinjene Američke Države
Kalifornija74.090 $ – 125.954 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaObavezan Jezik: engleskiOpćenitoOpis
- Nadzirati rad, radne tijekove i programske procese sustava koordiniranog pristupa
- Usklađivati upućivanja za stanovanje s dostupnim mjestima u programima i slobodnim stambenim jedinicama
- Pratiti CES radne tijekove kako bi resursi ostali pravilno usklađeni
- Podržavati navigaciju sustavom radi skraćivanja vremena do useljenja
- Rješavati sustavne i programske prepreke koje utječu na kontinuirani protok kroz CES
- Koordinirati s pružateljima stambenih usluga, terenskim timovima, skloništima, pristupnim mjestima i partnerima iz zajednice
- Primjenjivati politike CoC CES-a, alate za procjenu, pravila prioritizacije, radne tijekove upućivanja, HMIS tehnologije, standarde prihvatljivosti i protokole uparivanja
- Upravljati postupcima koji smanjuju broj slobodnih jedinica, ubrzavaju upućivanja i pojednostavljuju useljenja
- Analizirati podatke o kućanstvima i programima radi rješavanja prepreka stanovanju i jačanja CES procesa
- Primjenjivati standardizirane CES smjernice, zahtjeve za stanovanje, prakse koordinacije usluga i postupke praćenja podataka
- Surađivati među agencijama i sustavima radi dijagnosticiranja problema u radnim tijekovima i razvoja rješenja
- Izrađivati materijale za obuku, materijale za usklađenost, operativne vodiče, često postavljana pitanja i komplete alata
- Pretvarati zahtjeve politika i tehničku dokumentaciju u praktične CES postupke
- Usmjeravati i facilitirati CES partnere radi održavanja usklađenosti sa standardima dizajna CES-a
- Preporučivati poboljšanja procesa koja povećavaju pravodobna upućivanja na prihvatljive, prioritetne stambene mogućnosti
- Pružati dodijeljenu terensku podršku, kadrovsko pojačanje, obuku, tehničku pomoć, izgradnju kapaciteta i praćenje osiguranja kvalitete
- Graditi suradničke odnose s CES pružateljima, pristupnim mjestima, organizacijama za pristupačno stanovanje, partnerima u području bihevioralnog zdravlja i ustanovama za liječenje ovisnosti
- Pregledavati HMIS i CES podatke radi uočavanja trendova i nejednakosti te zatim preporučivati poboljšanja
- Koristiti sigurnu komunikaciju i štititi privatnost i povjerljivost klijenata
Zahtjevi
- Diploma prvostupnika iz područja ljudskih usluga, javne politike i uprave, poslovanja, socijalne skrbi ili srodnog područja; može se uzeti u obzir odgovarajuće iskustvo
- Najmanje dvije godine izravno povezanog iskustva s programima Continuum of Care i HUD-ovim programima koordiniranog pristupa
- Radno poznavanje programa Continuum of Care i HUD-ovih zahtjeva za koordinirani pristup, uključujući privremeno pravilo programa CoC i HUD-ovu obavijest CPD-17-01
- Poznavanje HUD-ovih resursa i priručnika za koordinirani pristup
- Izvrsne usmene, interpersonalne i pisane komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost objašnjavanja složenih tema netehničkim dionicima
- Izražene organizacijske, facilitacijske, medijacijske i vještine rješavanja problema
- Sposobnost usklađivanja više aktivnosti i ispunjavanja zahtjevnih rokova
- Iskustvo u radu s osjetljivim informacijama uz očuvanje povjerljivosti
- Poznavanje načela Housing First, skrbi utemeljene na razumijevanju traume, pružanja usluga usmjerenog na osobu i rasne pravednosti
- Iskustvo u facilitiranju konferencija o slučajevima ili multidisciplinarnih koordinacijskih sastanaka, rješavanju nesuglasica i postizanju konsenzusa među dionicima
Pogodnosti
- Zapošljavanje uz jednake mogućnosti
- Razumne prilagodbe za osobe s invaliditetom, branitelje s invaliditetom i iskreno zastupana vjerska uvjerenja
- Povjerljiva pomoć pri podnošenju zahtjeva za prilagodbu
- Rad u globalnoj organizaciji za savjetodavne i tehnološke usluge
- Mogućnosti doprinosa stručnim znanjem i suradnje na ostvarivanju osobnih i profesionalnih ciljeva