ICF je globální poradenská společnost, která pomáhá vládám, firmám a komunitám řešit složité výzvy prostřednictvím dat, technologií a odborných znalostí v oblasti realizace programů. Společnost založená v roce 1969 působí v oblasti poradenství, veřejné správy a zdravotnictví a podporuje digitální modernizaci, analytiku, odolnost a adaptaci, energetické plánování, federální zdravotní programy, řízení mimořádných událostí, infrastrukturu a dopravu. Týmy ICF propojují poradenské služby s realizací programů a pomáhají klientům dosahovat měřitelných výsledků a posilovat odolnost komunit.
Koordinátor systému koordinovaného přístupu — práce na dálku v Kalifornii
Společnost ICF hledá koordinátora systému koordinovaného přístupu na podporu programů HUD zaměřených na problematiku bezdomovectví v Kalifornii. Tato role bude dohlížet na doporučování, pracovní postupy HMIS, školení partnerů a procesy umisťování do bydlení.
Spojené státy
Kalifornie74 090 $ – 125 954 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaObecnéPopis
- Dohlížet na provoz systému koordinovaného přístupu, pracovní postupy a programové procesy
- Přiřazovat doporučení k bydlení k dostupným místům v programech a volným bytovým jednotkám
- Monitorovat pracovní postupy CES s cílem správně sladit zdroje
- Podporovat navigaci systémem, která zkracuje dobu do nastěhování
- Řešit systémové a programové překážky ovlivňující průběžný tok v systému CES
- Koordinovat spolupráci s poskytovateli bydlení, terénními týmy, azylovými domy, přístupovými místy a komunitními partnery
- Uplatňovat politiky CoC CES, nástroje hodnocení, pravidla prioritizace, postupy doporučování, technologie HMIS, kritéria způsobilosti a protokoly párování
- Řídit postupy, které snižují počet volných míst, urychlují doporučení a zjednodušují nastěhování
- Analyzovat údaje o domácnostech a programech s cílem řešit překážky v oblasti bydlení a posilovat procesy CES
- Uplatňovat standardizované pokyny CES, žádosti o bydlení, postupy koordinace služeb a procesy sledování údajů
- Spolupracovat napříč agenturami a systémy při diagnostice problémů pracovních postupů a tvorbě řešení
- Vytvářet školicí zdroje, materiály k dodržování předpisů, provozní příručky, odpovědi na časté dotazy a sady nástrojů
- Převádět požadavky vyplývající z politik a technickou dokumentaci do praktických postupů CES
- Poskytovat partnerům CES poradenství a facilitaci s cílem udržet soulad se standardy návrhu CES
- Doporučovat zlepšení procesů, která zvýší počet včasných doporučení k vhodným prioritním možnostem bydlení
- Podle zadání poskytovat terénní podporu, posilovat personální kapacity, školit, poskytovat technickou pomoc, budovat kapacity a monitorovat zajišťování kvality
- Budovat spolupráci s poskytovateli CES, přístupovými místy, organizacemi zajišťujícími dostupné bydlení, partnery v oblasti behaviorálního zdraví a zařízeními pro léčbu poruch souvisejících s užíváním návykových látek
- Prověřovat data HMIS a CES z hlediska trendů a nerovností a následně doporučovat zlepšení
- Používat zabezpečenou komunikaci a chránit soukromí a důvěrnost klientů
Požadavky
- Bakalářské vzdělání v oboru sociálních služeb, veřejné politiky a správy, podnikání, sociální péče nebo příbuzném oboru; lze zohlednit rovnocennou praxi
- Nejméně dva roky přímo související praxe s programy Continuum of Care a Coordinated Entry HUD
- Pracovní znalost programů Continuum of Care a požadavků HUD Coordinated Entry, včetně prozatímního pravidla programu CoC a oznámení HUD CPD-17-01
- Znalost zdrojů a příruček HUD týkajících se Coordinated Entry
- Výborné ústní, interpersonální a písemné komunikační schopnosti
- Schopnost vysvětlovat složitá témata netechnickým zainteresovaným stranám
- Silné organizační schopnosti, schopnost facilitace, řešení konfliktů a problémů
- Schopnost vyvažovat více aktivit a dodržovat náročné termíny
- Zkušenost s nakládáním s citlivými informacemi při zachování jejich důvěrnosti
- Znalost principů Housing First, péče zohledňující trauma, poskytování služeb zaměřených na člověka a rasové rovnosti
- Zkušenost s vedením případových konferencí nebo multidisciplinárních koordinačních schůzek, řešením neshod a budováním konsenzu mezi zainteresovanými stranami
Benefity
- Rovné příležitosti v zaměstnání
- Přiměřené úpravy pro osoby se zdravotním postižením, zdravotně postižené veterány a osoby s upřímně zastávaným náboženským přesvědčením
- Důvěrná pomoc s žádostmi o úpravy
- Práce v globální poradenské a technologické organizaci
- Možnost uplatnit odborné znalosti a spolupracovat na osobních i profesních cílech