ICF je globalno svetovalno podjetje, ki vladam, podjetjem in skupnostim pomaga pri reševanju zapletenih izzivov s pomočjo podatkov, tehnologije in strokovnega znanja na področju programov. Podjetje, ustanovljeno leta 1969, deluje na področjih svetovanja, državne uprave in zdravstva ter podpira digitalno posodobitev, analitiko, odpornost in prilagajanje, energetsko načrtovanje, zvezne zdravstvene programe, upravljanje nesreč, infrastrukturo in promet. Njegove ekipe združujejo svetovalne storitve z izvajanjem programov, da bi strankam pomagale doseči merljive rezultate in okrepiti odpornost skupnosti.
Koordinator sistema usklajenega dostopa – delo na daljavo v Kaliforniji
ICF išče koordinatorja sistema usklajenega dostopa za podporo programom HUD na področju brezdomstva v Kaliforniji. Vloga nadzira napotitve, delovne tokove HMIS, usposabljanje partnerjev in postopke nastanitve.
Opis
- Nadzirati delovanje, delovne tokove in programske postopke sistema usklajenega dostopa
- Usklajevati napotitve za stanovanje z razpoložljivimi mesti v programih in praznimi stanovanjskimi enotami
- Spremljati delovne tokove CES, da ostanejo viri ustrezno usklajeni
- Podpirati navigacijo po sistemu za skrajšanje časa do vselitve
- Reševati sistemske in programske ovire, ki vplivajo na neprekinjen pretok skozi CES
- Sodelovati s ponudniki stanovanj, terenskimi ekipami, zavetišči, dostopnimi mesti in partnerji v skupnosti
- Uporabljati politike CoC CES, ocenjevalna orodja, pravila prednostnega razvrščanja, delovne tokove napotitev, tehnologije HMIS, standarde upravičenosti in protokole za ujemanje
- Upravljati postopke, ki zmanjšujejo število praznih enot, pospešujejo napotitve in poenostavljajo vselitve
- Analizirati podatke o gospodinjstvih in programih za odpravljanje stanovanjskih ovir ter krepitev procesov CES
- Uporabljati standardizirane smernice CES, vloge za stanovanje, prakse usklajevanja storitev in postopke sledenja podatkom
- Sodelovati med agencijami in sistemi pri diagnosticiranju težav v delovnih tokovih ter razvijanju rešitev
- Ustvarjati gradiva za usposabljanje, gradiva za skladnost, operativne priročnike, pogosto zastavljena vprašanja in komplete orodij
- Pretvarjati zahteve politik in tehnično dokumentacijo v praktične postopke CES
- Usmerjati in omogočati sodelovanje partnerjev CES za ohranjanje skladnosti s standardi zasnove CES
- Priporočati izboljšave procesov, ki povečujejo pravočasne napotitve do upravičenih prednostnih stanovanjskih možnosti
- Po potrebi zagotavljati terensko podporo, kadrovsko okrepitev, usposabljanje, tehnično pomoč, krepitev zmogljivosti in spremljanje zagotavljanja kakovosti
- Vzpostavljati sodelovalne odnose s ponudniki CES, dostopnimi mesti, organizacijami za cenovno dostopna stanovanja, partnerji na področju vedenjskega zdravja in ustanovami za zdravljenje motenj, povezanih z uživanjem snovi
- Pregledovati podatke HMIS in CES glede trendov in neenakosti ter nato priporočati izboljšave
- Uporabljati varne komunikacije ter varovati zasebnost in zaupnost strank
Zahteve
- Diploma dodiplomskega študija s področja človeških storitev, javne politike in uprave, poslovanja, socialnega varstva ali sorodnega področja; upoštevajo se lahko enakovredne izkušnje
- Najmanj dve leti neposredno povezanih izkušenj s programi Continuum of Care in programi HUD za usklajeni dostop
- Delovno poznavanje programov Continuum of Care in zahtev HUD za usklajeni dostop, vključno z začasnim pravilom programa CoC in obvestilom HUD CPD-17-01
- Poznavanje virov in priročnikov HUD za usklajeni dostop
- Odlične ustne, medosebne in pisne komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost razlaganja zapletenih tem netehničnim deležnikom
- Močne organizacijske in facilitatorske sposobnosti ter sposobnosti reševanja konfliktov in problemov
- Sposobnost usklajevanja več dejavnosti in izpolnjevanja zahtevnih rokov
- Izkušnje z obravnavo občutljivih informacij ob ohranjanju zaupnosti
- Poznavanje načel Housing First, travmi prilagojene obravnave, zagotavljanja storitev, osredotočenega na osebo, in načel rasne pravičnosti
- Izkušnje z vodenjem konferenc o primerih ali multidisciplinarnih usklajevalnih sestankov, reševanjem nesoglasij in doseganjem soglasja med deležniki
Ugodnosti
- Zaposlovanje z enakimi možnostmi
- Razumne prilagoditve za invalide, invalide veterane in iskreno zastopana verska prepričanja
- Zaupna pomoč pri zahtevah za prilagoditve
- Delo v globalni organizaciji za svetovalne in tehnološke storitve
- Priložnosti za prispevanje strokovnega znanja in sodelovanje pri doseganju osebnih in poklicnih ciljev