Grupo Norte Sul est un groupe brésilien de vente de pneumatiques et de services automobiles fondé à Anápolis. L’entreprise vend des pneumatiques pour voitures, camionnettes, véhicules utilitaires et engins agricoles en tant que revendeur officiel Goodyear, et propose des services de rechapage et de réparation aux clients professionnels et particuliers. Son offre comprend le réglage de la géométrie et l’équilibrage des roues, la réparation des suspensions et des freins, ainsi que des services courants d’atelier pneumatique, avec des magasins à Anápolis, Goiânia et Gurupi.
Conseiller commercial sédentaire (télémarketing) – Grupo Norte Sul, hybride au Brésil
Gère les appels commerciaux entrants et sortants pour Norte Sul Pneus, enregistre les coordonnées des clients, suit les scripts d’appel et met à jour les dossiers dans le CRM. Développe les relations clients, génère des prospects et conclut des ventes.
Description
- Contacte par téléphone des clients potentiels pour leur proposer des produits et des services.
- Répond aux appels entrants, répond aux questions et réalise des ventes le cas échéant.
- Enregistre les informations des clients dans les systèmes CRM.
- Utilise les scripts d’appel fournis par l’entreprise.
- Tient à jour les dossiers clients et les journaux d’interaction.
- Développe les prospects, renforce les relations clients et conclut des ventes.
Exigences
- Une expérience dans le secteur automobile est un atout
- Baccalauréat
- Licence
- Diplôme de technologue
- Formation technique
- Maîtrise d’Excel
- Maîtrise des outils informatiques
- Excellentes compétences en communication
- Disponibilité pour travailler à temps plein
Avantages
- Prime liée aux performances