
Grupo Norte Sul — бразильська група компаній, що займається роздрібним продажем шин та автомобільним сервісом. Компанію засновано в Анаполісі. Вона продає шини для легкових автомобілів, пікапів, комерційного транспорту та сільськогосподарської техніки як офіційний дилер Goodyear, а також надає послуги з відновлення протектора й ремонту шин для професійних і приватних клієнтів. До переліку послуг входять регулювання кутів встановлення коліс і балансування, ремонт підвіски та гальм, а також інші послуги шинного центру. Магазини компанії працюють в Анаполісі, Гоянії та Гурупі.
Фахівець із телефонних продажів – Grupo Norte Sul, гібридний формат, Бразилія
Обробляти вхідні та вихідні дзвінки для продажу продукції Norte Sul Pneus, реєструвати дані клієнтів, дотримуватися сценаріїв розмов і оновлювати записи в CRM. Розвивати відносини з клієнтами, залучати потенційних покупців і укладати угоди.
Опис
- Телефонувати потенційним клієнтам, щоб пропонувати товари й послуги.
- Відповідати на вхідні дзвінки та запитання, а також оформлювати продажі, коли це доречно.
- Вносити інформацію про клієнтів до CRM-систем.
- Користуватися сценаріями розмов, наданими компанією.
- Підтримувати актуальність даних клієнтів і журналів взаємодії.
- Опрацьовувати потенційних клієнтів, зміцнювати відносини з ними та укладати угоди.
Вимоги
- Досвід роботи в автомобільній галузі буде перевагою
- Атестат про повну загальну середню освіту
- Ступінь бакалавра
- Диплом технолога
- Технічна освіта
- Навички роботи в Excel
- Навички роботи з комп’ютером
- Розвинені комунікативні навички
- Готовність працювати повний робочий день
Переваги
- Премія за результатами роботи