Grupo Norte Sul là tập đoàn bán lẻ lốp xe và dịch vụ ô tô của Brazil, được thành lập tại Anápolis. Công ty bán lốp xe du lịch, xe bán tải, xe đa dụng và xe nông nghiệp với tư cách là đại lý Goodyear chính thức, đồng thời cung cấp dịch vụ đắp lại và sửa chữa lốp cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Các dịch vụ bao gồm cân chỉnh và cân bằng bánh xe, sửa chữa hệ thống treo và phanh, cùng các dịch vụ sửa chữa lốp nói chung. Công ty có cửa hàng tại Anápolis, Goiânia và Gurupi.
Nhân viên kinh doanh qua điện thoại – Grupo Norte Sul, làm việc kết hợp tại Brazil
Thực hiện cuộc gọi bán hàng đến và đi cho Norte Sul Pneus, ghi nhận thông tin khách hàng, làm theo kịch bản gọi điện và cập nhật dữ liệu CRM. Xây dựng quan hệ với khách hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chốt đơn hàng.
Mô tả
- Liên hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ.
- Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải đáp thắc mắc và hoàn tất giao dịch bán hàng khi phù hợp.
- Ghi nhận thông tin khách hàng trong hệ thống CRM.
- Sử dụng kịch bản gọi điện do công ty cung cấp.
- Cập nhật hồ sơ khách hàng và nhật ký tương tác.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, củng cố quan hệ với khách hàng và chốt đơn hàng.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm trong ngành ô tô là một lợi thế
- Tốt nghiệp trung học phổ thông
- Bằng cử nhân
- Bằng kỹ sư công nghệ
- Được đào tạo chuyên môn kỹ thuật
- Có kỹ năng sử dụng Excel
- Có kỹ năng sử dụng máy tính
- Có kỹ năng giao tiếp tốt
- Có thể làm việc toàn thời gian
Phúc lợi
- Thưởng dựa trên hiệu quả công việc