Truist
Truist
Truist est une entreprise de services financiers qui accompagne ses clients grâce à la banque de détail, à la banque commerciale, à la banque d’entreprise et institutionnelle, aux prêts hypothécaires et aux prêts à la consommation. Son activité répond aux besoins des particuliers, des entreprises et des institutions, avec un engagement affiché en faveur de l’attention portée aux clients, de la diversité, de l’inclusion et de l’impact sur la communauté. Truist propose des opportunités professionnelles dans ses activités bancaires et financières et met en avant le développement des employés, l’équité au travail et les ressources favorisant le bien-être.

Assistant administratif senior, Solutions clients des paiements de gros (Atlanta, sur site)

Assistant administratif senior soutenant les équipes de solutions clients et de réussite client des paiements de gros de Truist. Les responsabilités comprennent la correspondance, les dossiers, les déplacements, les budgets, les réunions et la résolution des problèmes des clients.

Description

  • Soutenir les personnes ou les services dans leurs besoins administratifs
  • Gérer les tâches administratives et de bureau courantes avec une supervision limitée
  • Rédiger des correspondances, des rapports et des formulaires
  • Rédiger et traiter les correspondances conformément aux directives établies
  • Réaliser des projets courants en suivant les instructions générales et les normes
  • Guider les autres niveaux d’assistants administratifs sur les questions liées au flux de travail et à la résolution de problèmes
  • Créer et tenir à jour des dossiers et des archives organisés
  • Filtrer les appels entrants et les messages vocaux, puis les orienter correctement
  • Coordonner les déplacements, les notes de frais, les budgets des services, les réunions et les rendez-vous
  • Protéger les informations confidentielles et faire preuve de discrétion
  • Présenter des recommandations à la direction fondées sur les recherches et les conclusions
  • Collaborer avec les clients internes et externes pour répondre aux questions, examiner les problèmes, les résoudre et traiter les transactions autorisées

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou formation équivalente et formation connexe
  • Sept ans d’expérience administrative de complexité croissante
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, avec de solides connaissances en orthographe et en grammaire
  • Aptitudes organisationnelles, relationnelles et mathématiques
  • Capacité à travailler de manière autonome
  • Bon jugement dans la gestion de situations complexes
  • Capacité à utiliser le matériel de bureau, notamment les photocopieurs et les télécopieurs
  • Capacité à effectuer un travail physique léger
  • Connaissance pratique des applications informatiques de base, notamment Microsoft Office
  • Maîtrise de l’anglais

Avantages

  • Assurance maladie
  • Assurance dentaire
  • Assurance vision
  • Assurance vie
  • Assurance invalidité
  • Couverture en cas de décès accidentel et de mutilation
  • Comptes d’épargne fiscalement avantageux
  • Plan 401(k)
  • Au moins 10 jours de congés pendant la première année, au prorata le cas échéant
  • 10 jours de congé maladie pendant la première année, au prorata le cas échéant
  • Jours fériés rémunérés
  • Régime de retraite à prestations définies, selon le poste et la division
  • Unités d’actions incessibles, selon le poste et la division
  • Régime de rémunération différée, selon le poste et la division

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