
Truist là một công ty dịch vụ tài chính phục vụ khách hàng thông qua hoạt động ngân hàng tại chi nhánh, ngân hàng thương mại, ngân hàng doanh nghiệp và tổ chức, cho vay thế chấp và cho vay tiêu dùng. Công ty đáp ứng nhu cầu của cá nhân, doanh nghiệp và các tổ chức, đồng thời nhấn mạnh sự quan tâm, đa dạng, hòa nhập và tác động đến cộng đồng. Truist cung cấp các cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực ngân hàng và tài chính, đồng thời chú trọng phát triển nhân viên, sự công bằng tại nơi làm việc và các nguồn lực hỗ trợ sức khỏe toàn diện.
Trợ lý Hành chính Cấp cao, Giải pháp Khách hàng Thanh toán Bán buôn (Atlanta, Làm việc tại Văn phòng)
Trợ lý Hành chính Cấp cao hỗ trợ các đội ngũ giải pháp và thành công khách hàng trong lĩnh vực thanh toán bán buôn của Truist. Công việc bao gồm xử lý thư từ, hồ sơ, công tác, ngân sách, cuộc họp và giải quyết vấn đề của khách hàng.
Mô tả
- Hỗ trợ cá nhân hoặc phòng ban trong các nhu cầu hành chính
- Xử lý các công việc văn thư và văn phòng thường xuyên với sự giám sát hạn chế
- Soạn thảo thư từ, báo cáo và biểu mẫu
- Soạn và trả lời thư từ theo các hướng dẫn đã thiết lập
- Hoàn thành các dự án thường xuyên theo hướng dẫn chung và tiêu chuẩn
- Hướng dẫn các cấp trợ lý hành chính khác về quy trình làm việc và giải quyết vấn đề
- Tạo lập và duy trì hồ sơ, tài liệu được sắp xếp có tổ chức
- Sàng lọc các cuộc gọi đến và tin nhắn thoại, sau đó chuyển đến đúng nơi
- Điều phối công tác, báo cáo chi phí, ngân sách phòng ban, các cuộc họp và lịch hẹn
- Bảo vệ thông tin mật và thực hiện công việc một cách thận trọng
- Đưa ra các đề xuất cho quản lý dựa trên nghiên cứu và kết quả tìm hiểu
- Làm việc với khách hàng nội bộ và bên ngoài để trả lời câu hỏi, điều tra vấn đề, giải quyết khó khăn và xử lý các giao dịch được ủy quyền
Yêu cầu
- Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc trình độ học vấn tương đương và đào tạo liên quan
- Bảy năm kinh nghiệm văn thư với mức độ phức tạp tăng dần
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt, cùng kiến thức vững về chính tả và ngữ pháp
- Năng lực tổ chức, giao tiếp và toán học
- Khả năng làm việc độc lập
- Phán đoán tốt khi xử lý các tình huống phức tạp
- Khả năng sử dụng thiết bị văn phòng, bao gồm máy photocopy và máy fax
- Khả năng thực hiện các công việc lao động thể chất nhẹ
- Kiến thức thực hành về các ứng dụng máy tính cơ bản, bao gồm Microsoft Office
- Thông thạo tiếng Anh
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ
- Bảo hiểm khuyết tật
- Bảo hiểm tử vong và thương tật do tai nạn
- Tài khoản tiết kiệm được ưu đãi về thuế
- Kế hoạch 401(k)
- Ít nhất 10 ngày nghỉ phép trong năm đầu tiên, tính theo tỷ lệ nếu áp dụng
- 10 ngày nghỉ ốm trong năm đầu tiên, tính theo tỷ lệ nếu áp dụng
- Các ngày nghỉ lễ có hưởng lương
- Kế hoạch lương hưu phúc lợi xác định, tùy thuộc vào vị trí và bộ phận
- Đơn vị cổ phiếu hạn chế, tùy thuộc vào vị trí và bộ phận
- Kế hoạch lương thưởng trả chậm, tùy thuộc vào vị trí và bộ phận