
Truist היא חברת שירותים פיננסיים המשרתת לקוחות באמצעות בנקאות בסניפים, בנקאות מסחרית, בנקאות תאגידית ומוסדית, מימון משכנתאות ומימון צרכני. פעילותה נותנת מענה לצורכיהם של יחידים, עסקים ומוסדות, תוך דגש מוצהר על אכפתיות, גיוון, הכלה והשפעה על הקהילה. Truist מציעה הזדמנויות קריירה במגוון תחומי הפעילות הבנקאית והפיננסית שלה, ומדגישה פיתוח עובדים, שוויון במקום העבודה ומשאבים התומכים ברווחה.
עוזר אדמיניסטרטיבי בכיר, פתרונות לקוחות בתשלומים סיטונאיים (אטלנטה, עבודה מהמשרד)
עוזר אדמיניסטרטיבי בכיר התומך בצוותי פתרונות הלקוחות והצלחת הלקוחות בתחום התשלומים הסיטונאיים של Truist. התפקיד כולל התכתבויות, רשומות, נסיעות, תקציבים, פגישות ופתרון בעיות לקוחות.
תיאור
- תמיכה באנשים או במחלקות בצרכים אדמיניסטרטיביים
- טיפול באחריות משרדית ופקידותית שגרתית בפיקוח מוגבל
- ניסוח התכתבויות, דוחות וטפסים
- כתיבה ומענה להתכתבויות בהתאם להנחיות שנקבעו
- השלמת פרויקטים שגרתיים בהתאם להוראות ולתקנים כלליים
- הנחיית רמות אחרות של עוזרים אדמיניסטרטיביים בנושאי זרימת עבודה ופתרון בעיות
- יצירה ותחזוקה של קבצים ורשומות מסודרים
- סינון שיחות נכנסות והודעות קוליות והפנייתן לגורם המתאים
- תיאום נסיעות, דיווחי הוצאות, תקציבי מחלקות, פגישות ותורים
- הגנה על מידע חסוי והפעלת שיקול דעת
- הצגת המלצות להנהלה המבוססות על מחקר וממצאים
- עבודה עם לקוחות פנימיים וחיצוניים למענה על שאלות, בדיקת בעיות, פתרון תקלות ועיבוד עסקאות מאושרות
דרישות
- תעודת בגרות או השכלה מקבילה והכשרה רלוונטית
- שבע שנות ניסיון פקידותי ברמת מורכבות הולכת וגדלה
- כישורי תקשורת מילולית וכתובה מצוינים, עם ידע טוב באיות ובדקדוק
- יכולות ארגוניות, בין-אישיות ומתמטיות
- יכולת לעבוד באופן עצמאי
- שיקול דעת נכון בטיפול במצבים מורכבים
- יכולת להשתמש בציוד משרדי, כולל מכונות צילום ופקס
- יכולת לבצע עבודה פיזית קלה
- ידע מעשי ביישומי מחשב בסיסיים, כולל Microsoft Office
- שליטה באנגלית
הטבות
- ביטוח רפואי
- ביטוח שיניים
- ביטוח ראייה
- ביטוח חיים
- ביטוח אובדן כושר עבודה
- כיסוי למוות מתאונה ולביטוח תאונות אישיות מורחב
- חשבונות חיסכון בעלי יתרונות מס
- תוכנית 401(k)
- לפחות 10 ימי חופשה במהלך השנה הראשונה, באופן יחסי לפי הצורך
- 10 ימי מחלה במהלך השנה הראשונה, באופן יחסי לפי הצורך
- חגים בתשלום
- תוכנית פנסיה מוגדרת, בהתאם לתפקיד ולחטיבה
- יחידות מניה חסומות, בהתאם לתפקיד ולחטיבה
- תוכנית תגמול נדחה, בהתאם לתפקיד ולחטיבה