U.S. Bank
U.S. Bank
U.S. Bank est une entreprise diversifiée de services bancaires et financiers qui accompagne les particuliers, les entreprises et les clients institutionnels. Son offre couvre la banque de détail et en agence, la banque commerciale, les prêts et l’évaluation du risque de crédit, la gestion de patrimoine, la gestion d’investissements et d’actifs, l’assurance ainsi que d’autres produits financiers. Les clients peuvent accéder à la banque par l’intermédiaire des agences, des plateformes numériques et des centres de contact. Avec des équipes et des activités aux États-Unis, au Canada, en Europe et en Inde, U.S. Bank recrute dans un large éventail de fonctions bancaires, financières, technologiques et commerciales.

Analyste de la prévention des pertes – Télétravail au Tennessee

Surveillez les transactions frauduleuses, protégez les comptes et contribuez à la résolution des problèmes des commerçants pour Elavon, la filiale de solutions de paiement de U.S. Bank. Tenez des registres de traitement exacts tout en aidant à vérifier les opérations autorisées.

Description

  • Examiner l’activité des comptes afin de détecter d’éventuelles fraudes financières et violations des politiques
  • Protéger les comptes contre les pertes potentielles
  • Coordonner les activités avec les équipes internes afin de confirmer l’autorisation des opérations
  • Aider les commerçants à résoudre les problèmes de service à la clientèle et les activités potentiellement frauduleuses
  • Suivre les indicateurs de traitement des commerçants et tenir à jour les registres associés

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou qualification équivalente
  • Généralement, de trois à cinq ans d’expérience professionnelle pertinente
  • Capacité à interpréter les directives techniques et administratives, à répondre aux questions récurrentes et à appliquer des solutions établies à des situations similaires
  • Expérience en atténuation des pertes
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
  • Maîtrise de l’utilisation des ordinateurs et de logiciels tels que Microsoft Office
  • Certificat en administration ou en informatique obtenu dans une école technique ou professionnelle souhaité
  • Capacité à respecter les politiques et procédures de U.S. Bank, notamment le Code d’éthique et de conduite professionnelle ainsi que les exigences applicables en matière de conduite et de sécurité au travail

Avantages

  • Couverture médicale, dentaire et ophtalmologique
  • Assurance vie temporaire de base et facultative
  • Couverture d’invalidité de courte et de longue durée
  • Invalidité liée à la grossesse et congé parental
  • Plan 401(k) et régime de retraite financé par l’employeur
  • De deux à cinq semaines de congés payés selon le niveau de salaire et l’ancienneté
  • Jusqu’à 11 jours fériés payés
  • Aide à l’adoption
  • Acquisition de congés pour maladie et sécurité à raison d’une heure pour 30 heures travaillées, jusqu’à 80 heures par année civile, sauf disposition légale contraire
  • Programmes d’intéressement et de reconnaissance
  • Possibilité pour les employés d’acheter des actions
  • Cotisations au plan 401(k) et pension

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