U.S. Bank är ett diversifierat bank- och finans tjänsteföretag som betjänar privatpersoner, företag och företagskunder. Erbjudandet omfattar bland annat banktjänster för privatpersoner och via kontor, företagsbank, utlåning och kreditbedömning, förmögenhetsförvaltning, investerings- och kapitalförvaltning, försäkringar samt andra finansiella produkter. Kunderna har kontakt med banken via kontor, digitala plattformar och kontaktcenter. Med team och verksamhet i USA, Kanada, Europa och Indien rekryterar U.S. Bank inom ett brett spektrum av funktioner inom bank, finans, teknik och affärsverksamhet.
Analytiker inom förlustförebyggande arbete – distans i Tennessee
Övervaka bedrägliga transaktioner, skydda konton och stödja lösning av handlarrelaterade problem för Elavon, U.S. Banks dotterbolag för betalningslösningar. Upprätthåll korrekta behandlingsregister och hjälp samtidigt till att verifiera godkända debiteringar.
Beskrivning
- Granska kontoaktivitet vid misstanke om ekonomiskt bedrägeri och policyöverträdelser
- Skydda konton mot potentiella förluster
- Samordna med interna team för att bekräfta att debiteringar är godkända
- Hjälp handlare att lösa kundservicefrågor och misstänkt bedräglig aktivitet
- Följ upp handlares behandlingsmått och underhåll relaterade register
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande kvalifikation
- Vanligtvis tre till fem års relevant arbetslivserfarenhet
- Förmåga att tolka teknisk och administrativ vägledning, besvara återkommande frågor och tillämpa etablerade lösningar på liknande situationer
- Erfarenhet av förlustbegränsning
- Mycket god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
- God datorvana och erfarenhet av programvara som Microsoft Office
- Certifikat inom företagsekonomi eller datavetenskap från en teknisk skola eller yrkesskola är meriterande
- Förmåga att följa U.S. Banks policyer och rutiner, inklusive uppförandekoden för etik och affärsverksamhet samt tillämpliga krav på uppförande och säkerhet på arbetsplatsen
Förmåner
- Sjukvårdsförsäkring med medicinsk-, tandvårds- och synvård
- Grundläggande och valfri tidsbegränsad livförsäkring
- Kort- och långvarig sjukförsäkring
- Graviditetsrelaterad sjukledighet och föräldraledighet
- 401(k) och arbetsgivarfinansierad pensionsplan
- Två till fem veckors betald semester baserat på lönegrad och anställningstid
- Upp till 11 betalda helgdagar
- Adoptionsbidrag
- Intjäning av sjuk- och trygghetsledighet med en timme per 30 arbetade timmar, upp till 80 timmar per kalenderår om inte annat krävs enligt lag
- Incitaments- och erkännandeprogram
- Möjlighet att köpa aktier genom ett personalprogram
- 401(k)-inbetalningar och pension