U.S. Bank is een gediversifieerde onderneming voor bank- en financiële diensten die consumenten, bedrijven en zakelijke klanten bedient. Het aanbod omvat retail- en filiaalbankieren, zakelijk bankieren, kredietverlening en kredietbeoordeling, vermogensbeheer, beleggings- en assetmanagement, verzekeringen en andere financiële producten. Klanten komen met de bank in contact via filialen, digitale platforms en contactcenters. Met teams en activiteiten in de Verenigde Staten, Canada, Europa en India werft U.S. Bank voor uiteenlopende functies binnen het bankwezen, de financiële sector, technologie en bedrijfsvoering.
Analist verliespreventie – op afstand vanuit Tennessee
Monitor frauduleuze transacties, bescherm rekeningen en ondersteun het oplossen van problemen van handelaren voor Elavon, de dochteronderneming van U.S. Bank voor betaaloplossingen. Houd nauwkeurige verwerkingsgegevens bij en help geautoriseerde afschrijvingen te verifiëren.
Beschrijving
- Accountactiviteiten controleren op vermoedelijke financiële fraude en beleidsovertredingen
- Rekeningen beschermen tegen mogelijke verliezen
- Samenwerken met interne teams om de autorisatie van afschrijvingen te bevestigen
- Handelaren helpen bij het oplossen van vragen over klantenservice en vermoedelijke frauduleuze activiteiten
- Verwerkingsstatistieken van handelaren bijhouden en bijbehorende gegevens beheren
Vereisten
- Middelbareschooldiploma of gelijkwaardige kwalificatie
- Doorgaans drie tot vijf jaar relevante werkervaring
- Vermogen om technische en administratieve richtlijnen te interpreteren, terugkerende vragen te beantwoorden en vastgestelde oplossingen toe te passen op vergelijkbare situaties
- Ervaring met verliesbeperking
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
- Vaardigheid in het navigeren op computers en het gebruiken van software zoals Microsoft Office
- Certificaat in bedrijfskunde of informatica van een technische school of vakschool is gewenst
- Vermogen om het beleid en de procedures van U.S. Bank te volgen, waaronder de Gedrags- en ethische code en de toepasselijke vereisten voor gedrag en veiligheid op de werkplek
Voordelen
- Dekking voor medische, tandheelkundige en oogzorg
- Basis- en optionele overlijdensrisicoverzekering
- Dekking voor kortdurende en langdurige arbeidsongeschiktheid
- Zwangerschapsgerelateerde arbeidsongeschiktheids- en ouderschapsverlof
- 401(k) en door de werkgever gefinancierd pensioenplan
- Twee tot vijf weken betaald verlof, afhankelijk van salarisschaal en diensttijd
- Maximaal 11 betaalde feestdagen
- Adoptiebijstand
- Opbouw van Sick and Safe Leave van één uur per 30 gewerkte uren, tot maximaal 80 uur per kalenderjaar, tenzij de wet anders vereist
- Stimulerings- en erkenningsprogramma's
- Mogelijkheid om deel te nemen aan een aandelenkoopprogramma voor werknemers
- 401(k)-bijdragen en pensioen