損失防止アナリスト—テネシー州リモート
不正取引を監視し、口座を保護するとともに、U.S. Bankの決済ソリューション子会社であるElavonの加盟店の問題解決を支援します。 正確な処理記録を維持しながら、承認済みの請求の確認をサポートします。
仕事内容
- 金融詐欺やポリシー違反の疑いがある口座活動を確認する
- 潜在的な損失から口座を保護する
- 社内チームと連携して請求の承認状況を確認する
- 加盟店が顧客サービス上の懸念や不正の疑いのある活動を解決できるよう支援する
- 加盟店の処理指標を追跡し、関連記録を維持する
応募要件
- 高校卒業資格または同等の資格
- 通常、関連業務の経験3~5年
- 技術および管理上の指針を解釈し、定型的な質問に回答し、確立された解決策を類似の状況に適用できること
- 損失軽減の経験
- 優れた口頭および文書によるコミュニケーション能力
- コンピューターの操作に習熟し、Microsoft Officeなどのソフトウェアを使用できること
- 専門学校または職業訓練校で取得したビジネスまたはコンピューターサイエンスの証明書があれば尚可
- 米国合衆国銀行のポリシーおよび手順(倫理・業務行動規範、適用される職場行動および安全要件を含む)に従えること
福利厚生
- 医療、歯科、眼科の医療保険
- 基本および任意加入の定期生命保険
- 短期および長期障害補償
- 妊娠に伴う障害休暇および育児休暇
- 401(k)および雇用主拠出型退職金制度
- 給与等級および勤続年数に応じた2~5週間の有給休暇
- 年間最大11日の有給祝日
- 養子縁組支援
- 勤務30時間ごとに1時間、暦年あたり最大80時間の病気・安全休暇の付与(法令で別途定められている場合を除く)
- インセンティブおよび表彰制度
- 従業員向け株式購入機会
- 401(k)拠出金および年金
