손실 방지 분석가—테네시 원격 근무
사기 거래를 모니터링하고 계정을 보호하며, U.S. Bank의 결제 솔루션 자회사인 Elavon의 가맹점 문제 해결을 지원합니다. 정확한 처리 기록을 유지하면서 승인된 청구 내역을 확인하는 업무를 돕습니다.
설명
- 금융 사기 및 정책 위반이 의심되는 계정 활동을 검토한다
- 잠재적 손실로부터 계정을 보호한다
- 내부 팀과 협력하여 청구 승인 여부를 확인한다
- 가맹점이 고객 서비스 관련 우려 사항과 사기 의심 활동을 해결하도록 지원한다
- 가맹점 처리 지표를 추적하고 관련 기록을 유지한다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 상응하는 자격
- 일반적으로 3~5년의 관련 업무 경험
- 기술 및 행정 지침을 해석하고 반복적인 질문에 답하며 정해진 해결책을 유사한 상황에 적용할 수 있는 능력
- 손실 완화 경험
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력
- 컴퓨터 사용에 능숙하고 Microsoft Office와 같은 소프트웨어를 사용할 수 있는 능력
- 기술학교 또는 직업학교에서 취득한 비즈니스 또는 컴퓨터 과학 자격증 보유자 우대
- 윤리 및 비즈니스 행동 강령과 적용되는 직장 행동 및 안전 요건을 포함한 U.S. Bank의 정책과 절차를 따를 수 있는 능력
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 의료보험
- 기본 및 선택형 정기 생명보험
- 단기 및 장기 장애 보장
- 임신 장애 휴가 및 육아휴직
- 401(k) 및 고용주 지원 퇴직연금 제도
- 급여 등급과 근속 기간에 따른 2~5주의 유급휴가
- 최대 11일의 유급 공휴일
- 입양 지원
- 법률에서 달리 요구하지 않는 한, 근무 30시간마다 1시간씩 적립되며 연간 최대 80시간인 병가 및 안전 휴가
- 인센티브 및 포상 프로그램
- 직원 주식 매입 기회
- 401(k) 납입금 및 연금