
MDS Communications Corporation یک شرکت جمعآوری کمکهای مالی تلفنی با مالکیت خانوادگی است که به سازمانهای غیرانتفاعی، نهادهای مذهبی و اهداف سیاسی و سیاستگذاری عمومی خدمات ارائه میدهد. این شرکت که در سال ۱۹۹۲ تأسیس شده است، عملیات مراکز تماس خروجی و ورودی را با پشتیبانی نمایندگان دورکار و خدمات تکمیل سفارش ترکیب میکند تا کارزارهای جذب، تمدید و فعالسازی مجدد اهداکنندگان، برنامههای کمک مستمر و رسیدگی به تعهدات مالی را مدیریت کند. فعالیتهای آن همچنین شامل مدلسازی پیشبینانه، تحلیل، پردازش امن دادهها، گزارشدهی کارزارها، تضمین کیفیت و عملیات منطبق با PCI است که با آموزش و مدیریت اختصاصی حساب برای مشتریان ملی و منطقهای پشتیبانی میشود.
کارشناس مرکز تماس خروجی (دورکار در اوهایو)
از یک دفتر خانگی کاملاً دورکار در اوهایو، برای سازمانهای غیرانتفاعی تماسهای جمعآوری کمک مالی برقرار کنید، کمکهای اهداکنندگان را دریافت کنید و اهداف بهرهوری را محقق سازید.
توضیحات
- آموزش جامع را تکمیل کنید
- به یکی از چهار تیم MDS که به مشتریان تعیینشده خدمات میدهند بپیوندید
- در طول روز کاری هشتساعته، برای تماس با ۴ تا ۸ مشتری از تجهیزات شمارهگیری پیشبینانه استفاده کنید
- حدود ۱۶ تا ۲۴ تماس در ساعت پاسخ دهید و بین تماسها ۲۰ تا ۳۰ ثانیه فاصله داشته باشید
- با لحنی پرانرژی و حرفهای و در چارچوب متنهای تأییدشده، با اهداکنندگان و اهداکنندگان بالقوه گفتوگو کنید
- برای مشتریان غیرانتفاعی کمکهای مالی دریافت کنید
- استانداردهای موردنیاز جمعآوری کمک مالی و بهرهوری را رعایت کنید
شرایط لازم
- حداقل یک سال تجربه موفق در بازاریابی تلفنی خروجی یا سابقه کاری قوی و باثبات
- اتصال اینترنت سیمی قابلاعتماد
- فضای کاری خانگی آرام و بدون وقفههای معمول خانوادگی
- مهارت پایه در کار با رایانه
- علاقه واقعی به اهداف خیریه و غیرانتفاعی
- آمادگی برای یادگیری
- پشتکار و تابآوری
- آمادگی برای کار ۴۰ ساعت در هفته
- احترام به ارزشهای مسیحی شرکت
مزایا
- امکان شرکت در برنامه پاداش عملکرد
- دورههای استراحت با حقوق
- امکان برخورداری از بیمه درمانی پس از دو ماه
- پرداخت ۷۵ درصد از حق بیمه پایه کارکنان توسط کارفرما
- مرخصی با حقوق
- مسیرهای پیشرفت به سمت نقشهای مدیریتی
- فرصتهایی در خدمات اهداکنندگان ورودی
- امکان مدیریت سبدهای اهداکنندگان به ارزش ۱,۰۰۰ تا ۱۰,۰۰۰ دلار
- ترفیع داخلی هر زمان که امکانپذیر باشد
- محیط کاری سازگار با فرایند بهبودی