Beth Israel Lahey Health
Beth Israel Lahey Health

Beth Israel Lahey Health on tervishoiusüsteem, mis teenindab Massachusettsi ja New Hampshire'i kogukondi haiglate, eriarstiabikeskuste ja laia kliiniliste teenuste võrgustiku kaudu. Selle raviteenuste valik hõlmab erakorralist abi, esmatasandi arstiabi, vältimatut abi, ortopeedia-, vaimse tervise, apteegi- ja koduhooldusteenuseid, toetades patsiente erinevates eluetappides ja erinevate vajaduste korral.

39 000 töötajaga Beth Israel Lahey Health ühendab patsiendihoolduse meditsiiniuuringute ja haridusega. Selle tervishoiu- ja ravikindlustustegevus peegeldab keskendumist kogukondade tervise parandamisele ning koordineeritud ja personaalse ravi pakkumisele.

Patsiendi finantsnõustaja õhtuses vahetuses

Toetad Exeter Hospitali patsiente arvete, kindlustuskaitse, makseplaanide ja rahalise abi küsimustes. Hindad MassHealthi saamise õigust ja aitad lahendada tervishoiuga seotud finantsküsimusi.

Kirjeldus

  • Hinda patsientide õigust saada MassHealthi ja selliseid programme nagu ConnectorCare
  • Ole patsientide ja tervishoiusüsteemi vaheliseks kontaktisikuks finantsküsimustes
  • Selgita arveldusküsimusi, kindlustushüvitisi, kindlustuskatte puudujääke ja maksevõimalusi
  • Aita arveldusväljavõtete, makseplaanide, hinnangute, rahalise abi, avalike hüvitiste ja koordineeritud ravi küsimustes
  • Toeta Patient Accessi, Hospital Billingu, Professional Billingu ja Customer Service'i meeskondi
  • Säilita Massachusetts Certified Application Counselori iga-aastane sertifikaat
  • Lahenda finants-, arveldus- ja kindlustusküsimusi telefoni teel ning isiklikult
  • Selgita Explanation of Benefitsi dokumente, kindlustuspoliise ja kaetud teenuseid
  • Kooskõlasta tegevust siseosakondade, teenuseosutajate ja väliste sidusrühmadega probleemide lahendamiseks ja hüvitiste koordineerimiseks
  • Tee nõutav finantsnõustamine enne selliste protseduuride planeerimist, mida kindlustus ei kata
  • Koosta õigeaegseid hinnanguid vastavalt CMS-i hinnaläbipaistvuse nõuetele
  • Kogu ettemakseid, saldosid, omaosalusi, omavastutusi ja muid patsiendi kanda jäävaid summasid
  • Nõusta makseplaanidele õigustatud patsiente ja vii registreerimine lõpule
  • Hinda patsiente Financial Assistance'i ja Charity Care'i saamiseks ning kiida nad heaks
  • Kohtu statsionaarsete ja ambulatoorsete patsientidega, et arutada kindlustuskatte taotlusi ja maksevõimalusi
  • Toeta MassHealthi ja Medicaidi avatud registreerimist ning menetle taotlusi
  • Lahenda Managed Care'i probleeme
  • Tee Customer Service'iga koostööd kontode korrigeerimisel, arveldusväljavõtete koostamisel ja arveldusvigade parandamisel
  • Lõpeta määratud projektid
  • Järgi ettevõtte, valitsuse, sularahakäitluse, võlgade sissenõudmise ja klienditeeninduse eeskirju

Nõuded

  • Nõutav on keskharidus
  • Säilita Massachusettsi iga-aastane Certified Application Counselori sertifikaat
  • Tugevad klienditeenindusoskused
  • Suurepärased kirjaliku, suulise ja suhtluse oskused
  • Näita üles taktitunnet, diplomaatilisust ja diskreetsust
  • Suuda hallata mitut ülesannet kiiretempolises ja detailidele orienteeritud keskkonnas
  • Microsoft Office'i ja andmebaasisüsteemide töökogemus
  • Valmidus õppida uusi kasutusele võetavaid süsteeme
  • Valmidus läbida organisatsiooni standardite täitmiseks nõutav koolitus
  • Kahe- kuni kolmeaastane kogemus finantsnõustamise, sotsiaaltöö, juhtumitöö, patsienditeeninduse või arvelduse valdkonnas tuleb kasuks
  • Haigla- ja professionaalse arvelduse protseduuride üldine tundmine
  • EPIC-i kogemus tuleb kasuks
  • Valmidus sõita Burlingtoni, Winchesteri, Peabody ja Beverly haiglate vahel
  • Valmidus töötada õhtuses vahetuses kell 15.00–23.30
  • CAC-sertifikaat tuleb kasuks
  • CPC-sertifikaat on eelis

Hüved

  • Vahetuse diferentseeritud tasu, väljakutsevalve tasu, lisatasu ja ületunnitasu võivad rakenduda
  • Gripivaktsineerimine on töölevõtmise tingimus

Seotud töökohad

Thynk.Cloud

Kliendiedu juht, Euroopa (kaugtöö) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud

Juhid Thynk.Cloudi majutusvaldkonna klientide teekonda üle Euroopa alates toote kasutuselevõtust kuni uuendamiseks valmistumiseni. Haldad kliendisuhete seisu, tagasisidet, koolitusi ja klientidele loodava väärtuse saavutamist.

Ava
Toppan Merrill

Microsoft Dynamics 365 CRM-i platvormijuht

Toppan Merrill

Juhi Toppan Merrilli Microsoft Dynamics 365 CRM-i visiooni, tegevuskava ja optimeerimist. Täienda tehnoloogiat, mis toetab regulatiivset avalikustamist ja kommunikatsiooni finants-, õigus-, tervishoiu- ja kapitaliturgudel.

Ava
InMarket

InMarketi kliendiedu vanem asepresident

InMarket

Juhi müügijärgset kliendiedu Activationi, Measurementi ja Audiencesi üksustes InMarketis, mille platvorm põhineb tarbijateadmistel ja reaalajas turundusel. Vastuta klientide hoidmise, kasvu, teenindustegevuse ja meeskonna arendamise eest.

Ava