Beth Israel Lahey Health
Beth Israel Lahey Health

Beth Israel Lahey Health er et helsevesen som betjener lokalsamfunn i Massachusetts og New Hampshire gjennom sykehus, spesialiserte behandlingssentre og et bredt nettverk av kliniske tjenester. Tjenestetilbudet omfatter akuttbehandling, primærhelsetjenester, legevakt, ortopedi, psykisk helsevern, apotektjenester og hjemmesykepleie, og støtter pasienter i ulike livsfaser og med ulike behov.

Med 39 000 medarbeidere kombinerer Beth Israel Lahey Health pasientbehandling med medisinsk forskning og utdanning. Virksomheten innen helse- og omsorgstjenester samt helseforsikring gjenspeiler et fokus på å forbedre folkehelsen i lokalsamfunnene og samtidig levere koordinert og individuelt tilpasset behandling.

Kveldsrådgiver for pasientøkonomi

Støtt pasienter ved Exeter Hospital med fakturering, forsikringsdekning, betalingsplaner og økonomisk hjelp. Vurder kvalifisering for MassHealth og hjelp med å løse økonomiske utfordringer i helsetjenesten.

Beskrivelse

  • Vurdere pasienters kvalifisering for MassHealth og programmer som ConnectorCare
  • Være bindeledd mellom pasienter og helsesystemet i økonomiske spørsmål
  • Forklare fakturaspørsmål, forsikringsytelser, manglende dekning og betalingsalternativer
  • Hjelpe med kontoutskrifter, betalingsplaner, kostnadsoverslag, økonomisk hjelp, offentlige ytelser og managed care
  • Støtte teamene for pasientadgang, sykehusfakturering, profesjonell fakturering og kundeservice
  • Vedlikeholde den årlige sertifiseringen som Massachusetts Certified Application Counselor
  • Besvare økonomiske spørsmål, fakturaspørsmål og forsikringsspørsmål per telefon og personlig
  • Forklare Explanation of Benefits-dokumenter, forsikringsvilkår og dekkede tjenester
  • Koordinere med interne avdelinger, behandlere og eksterne interessenter for å løse problemer og samordne ytelser
  • Gjennomføre påkrevd økonomisk veiledning før prosedyrer som ikke dekkes av forsikringen, settes opp
  • Gi kostnadsoverslag i tide i samsvar med CMS-kravene til prisåpenhet
  • Kreve inn forskuddsbetalinger, utestående saldoer, egenandeler, egenrisiko og andre beløp pasienten selv må betale
  • Informere kvalifiserte pasienter om betalingsplaner og fullføre registreringen
  • Vurdere og godkjenne pasienter for økonomisk hjelp og Charity Care
  • Møte innlagte pasienter og polikliniske pasienter om søknader om dekning og betalingsalternativer
  • Støtte MassHealths og Medicaids åpne innmelding og behandle søknader
  • Løse problemer knyttet til managed care
  • Samarbeide med kundeservice om kontojusteringer, utsendelse av kontoutskrifter og fakturakorrigeringer
  • Fullføre tildelte prosjekter
  • Følge virksomhetens retningslinjer samt myndighetskrav for kontanthåndtering, innkreving og kundeservice

Krav

  • Videregående skole kreves
  • Vedlikeholde årlig sertifisering som Certified Application Counselor for Massachusetts
  • Gode kundeserviceferdigheter
  • Svært gode skriftlige, muntlige og mellommenneskelige kommunikasjonsevner
  • Utvise takt, diplomati og diskresjon
  • Håndtere flere oppgaver i et hektisk og detaljorientert miljø
  • Arbeidskunnskap om Microsoft Office og databasesystemer
  • Evne til å lære nye systemer
  • Evne til å gjennomføre opplæringen som kreves for å oppfylle organisasjonens standarder
  • To til tre års erfaring med økonomisk veiledning, sosialt arbeid, saksarbeid, pasientadgang eller fakturering foretrekkes
  • Generell forståelse av prosedyrer for sykehusfakturering og profesjonell fakturering
  • Erfaring med EPIC foretrekkes
  • Evne til å reise mellom Burlington, Winchester, Peabody og Beverly Hospital
  • Mulighet til å arbeide kveldsskiftet fra kl. 15.00 til 23.30
  • CAC-sertifisering foretrekkes
  • CPC-sertifisering er en fordel

Fordeler

  • Skifttillegg, betaling for tilkallingsvakt, ekstra tillegg og overtidsbetaling kan forekomme
  • Influensavaksine kreves som betingelse for ansettelse

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne
RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne
SPERTON - Where Great People Meet

Selger av heiser og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Ansatte

Driv salget av heiser og parkeringssystemer i den vestlige regionen av Mumbai. Bygg relasjoner med kunder og forhandlere, og håndter avtaler fra første forespørsel til prosjektgjennomføring.

Åpne