Stanica Realty Group
Stanica Realty Group
Stanica Realty Group es una empresa inmobiliaria que atiende a clientes en asuntos relacionados con propiedades residenciales y comerciales. Sus servicios incluyen la gestión de propiedades, la tasación inmobiliaria y la consultoría de inversiones, combinando el conocimiento del mercado local con orientación práctica para clientes que evalúan, gestionan o invierten en bienes inmuebles.

Representante de ventas internas remoto

Programa visitas a domicilio para las bañeras con puerta Safe Step atendiendo llamadas entrantes y contactos por internet. Usa un enfoque de venta consultiva para conocer las necesidades de los clientes y convertir contactos en oportunidades de venta.

Descripción

  • Atender llamadas entrantes y responder rápidamente a los contactos en línea.
  • Programar visitas a domicilio para los especialistas de seguridad.
  • Gestionar un gran volumen de llamadas entrantes y salientes mediante un marcador automático.
  • Seguir un proceso de ventas estructurado para convertir contactos en oportunidades de venta a domicilio.
  • Comprender las necesidades de los clientes mediante la escucha activa.
  • Hacer preguntas específicas y responder a las objeciones.
  • Recopilar información que pueda contribuir a la venta posterior.
  • Mantener la calidad durante todo el proceso de captación y programación de contactos.
  • Controlar y alcanzar las métricas del centro de contacto.
  • Colaborar con el equipo y aplicar conocimientos geográficos y habilidades para programar visitas.

Requisitos

  • Tener disponibilidad para trabajar de domingo a jueves o de martes a sábado, de 11:00 a 20:00, hora del este.
  • Contar con experiencia en un centro de contacto moderno centrado en ventas consultivas, conversión de clientes y generación de contactos.
  • Se valorará la experiencia en un centro de contacto automatizado.
  • Demostrar una trayectoria de éxito en ventas telefónicas, venta consultiva, programación de visitas o funciones afines en centros de contacto.
  • Tener sólidas habilidades técnicas y poder alternar entre software omnicanal de centros de contacto, un CRM, herramientas de mapas, Microsoft Office y otras herramientas en la nube.
  • Comunicarse con claridad y demostrar un buen dominio de la gramática, la ortografía y la redacción.
  • Tener un sólido conocimiento de la geografía de América del Norte.
  • Sentirse cómodo recibiendo capacitación individual o en equipo y con la evaluación del trabajo en tiempo real.
  • Estar preparado para trabajar a distancia y comunicarse con el equipo exclusivamente por videoconferencia, mensajería instantánea y teléfono.
  • Gestionar tareas en varias plataformas de software durante la jornada laboral.

Beneficios

  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Seguro oftalmológico
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de vida
  • Plan 401(k) con aportación de la empresa
  • Cobertura de salud mental
  • Prestaciones de afirmación de género
  • Prestaciones para formar una familia
  • Permiso parental remunerado
  • Descuentos para empleados
  • Oportunidades para participar en la comunidad
  • Modalidad de trabajo remoto
  • Posibilidad de optar a un plan de bonificaciones o incentivos

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