Stanica Realty Group هي شركة متخصصة في العقارات، وتخدم العملاء في مختلف المسائل المتعلقة بالعقارات السكنية والتجارية. تشمل خدماتها إدارة العقارات، وتقييمها، والاستشارات الاستثمارية، مع الجمع بين المعرفة بالسوق المحلية والتوجيه العملي للعملاء الذين يقيّمون العقارات أو يديرونها أو يستثمرون فيها.
ممثل مبيعات داخلية عن بُعد
جدولة مواعيد منزلية لأحواض الاستحمام ذات المدخل الآمن من خلال التعامل مع المكالمات الواردة والعملاء المحتملين عبر الإنترنت. استخدام أسلوب البيع الاستشاري لفهم احتياجات العملاء وتحويل العملاء المحتملين إلى فرص بيع.
الولايات المتحدة18 US$ – 29 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتالمبيعات الداخليةالوصف
- التعامل مع المكالمات الواردة والرد سريعًا على العملاء المحتملين عبر الإنترنت.
- حجز مواعيد منزلية لمتخصصي السلامة.
- إدارة عدد كبير من المكالمات الواردة والصادرة باستخدام نظام الاتصال الآلي.
- اتباع عملية بيع منظمة لتحويل العملاء المحتملين إلى فرص مبيعات منزلية.
- فهم احتياجات العملاء من خلال الاستماع الفعّال.
- طرح أسئلة هادفة ومعالجة الاعتراضات.
- جمع المعلومات التي يمكن أن تدعم عملية البيع لاحقًا.
- الحفاظ على الجودة طوال عملية تحديد العملاء المحتملين.
- متابعة مؤشرات أداء مركز الاتصال وتحقيقها.
- التعاون مع الزملاء والاستفادة من المعرفة الجغرافية ومهارات تحديد العملاء المحتملين.
المتطلبات
- التفرغ للعمل من الأحد إلى الخميس أو من الثلاثاء إلى السبت، من الساعة 11 صباحًا حتى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
- امتلاك خبرة في مركز اتصال حديث يركز على البيع الاستشاري وتحويل العملاء وتوليد العملاء المحتملين.
- تُفضّل الخبرة في مركز اتصال آلي.
- سجل نجاح في المبيعات الهاتفية أو البيع الاستشاري أو تحديد العملاء المحتملين أو أعمال مراكز الاتصال ذات الصلة.
- امتلاك مهارات تقنية قوية والقدرة على التنقل بين برامج مركز اتصال متعددة القنوات ونظام إدارة علاقات العملاء وأدوات الخرائط وبرامج Microsoft Office وغيرها من الأدوات السحابية.
- التواصل بوضوح وإظهار مهارات قوية في القواعد والإملاء والكتابة.
- فهم جغرافي قوي لأمريكا الشمالية.
- الارتياح لتلقي التوجيه الفردي أو الجماعي وتقييم العمل في الوقت الفعلي.
- الاستعداد للعمل عن بُعد والتواصل مع الزملاء بالكامل عبر مؤتمرات الفيديو والرسائل الفورية والهاتف.
- إدارة المهام عبر منصات برمجية متعددة خلال يوم العمل.
المزايا
- تأمين صحي
- تأمين أسنان
- تأمين نظر
- إجازة مدفوعة الأجر
- تأمين على الحياة
- خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من الشركة
- تغطية الصحة النفسية
- مزايا داعمة لتأكيد النوع الاجتماعي
- مزايا لتكوين الأسرة
- إجازة والدية مدفوعة الأجر
- خصومات للموظفين
- فرص للمشاركة المجتمعية
- ترتيب عمل عن بُعد
- أهلية لخطة مكافآت أو حوافز