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FCCI Insurance Group
FCCI Insurance Group
501 – 1000 Empleados
ConstrucciónLegalManufactura
Fundada en 1959, FCCI Insurance Group ofrece seguros comerciales de propiedad y responsabilidad civil para empresas. Su cobertura incluye seguros comerciales de propiedad, responsabilidad civil general, compensación laboral, automóviles comerciales, transporte terrestre, caución, cobertura paraguas y seguros de exceso y excedentes. La empresa atiende a organizaciones de sectores como la construcción, la manufactura, la hostelería, el comercio minorista, los servicios profesionales, la distribución y la agroindustria, y trabaja con agentes independientes para apoyar a sus clientes. FCCI también ofrece gestión de siniestros y servicios de control de riesgos, con énfasis en la atención local y la participación comunitaria.
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Empleos de la empresa

Coordinador de facturación – híbrido, Sarasota

Gestiona consultas de facturación, pagos, cancelaciones y restablecimientos de pólizas de seguros de propiedad y accidentes de FCCI Insurance Group. Este puesto híbrido tiene como base la oficina de la empresa en Sarasota y brinda apoyo a asegurados, agentes y equipos internos.

USEstados UnidosFLFlorida
18 $ – 28 $ / hora
HíbridoTiempo completoJuniorIntermedioNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésEspecialista en facturación

Descripción

  • Ofrece atención al cliente para consultas de facturación y apoya las operaciones de facturación de pólizas de seguros de propiedad y accidentes.
  • Mantiene una facturación precisa y puntual, de acuerdo con las normas de la empresa.
  • Actúa como contacto principal para clientes internos y externos.
  • Responde consultas de facturación y procesa transacciones.
  • Apoya la facturación de asegurados y agencias, las auditorías de primas, los siniestros, la suscripción y otras funciones comerciales.
  • Revisa la actividad de facturación, emite desembolsos, asigna pagos, suspende cancelaciones cuando corresponde y resuelve discrepancias.
  • Evalúa cancelaciones y restablecimientos de pólizas, incluidos los restablecimientos tras la falta de pago.
  • Colabora con suscripción y otros equipos en planes de pago, aprobaciones de restablecimiento, excepciones de cancelación y asuntos específicos de cada cuenta.
  • Investiga y resuelve problemas de cuentas.
  • Explica los requisitos de facturación y las opciones de pago.
  • Aplica un criterio sólido para ofrecer experiencias positivas a los clientes y contribuir a los objetivos de la empresa.

Requisitos

  • Se prefiere un título de grado asociado; también se acepta experiencia pertinente y disposición para aprender.
  • Al menos dos años de experiencia en facturación, cuentas por cobrar o un puesto relacionado con seguros; se prefiere experiencia en seguros de propiedad y accidentes.
  • Se prefiere ampliamente experiencia con procesos de facturación a través de agencias y facturación directa.
  • Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación.
  • Sólidas capacidades analíticas, de investigación y resolución de problemas.
  • Capacidad para gestionar prioridades y plazos simultáneos en un entorno dinámico.
  • Buen conocimiento de los principios básicos de contabilidad.
  • Sólidas habilidades informáticas y facilidad para manejar distintos sistemas.
  • Capacidad para revisar la actividad de las cuentas, interpretar las pautas de facturación y tomar decisiones comerciales acertadas.
  • Capacidad para abordar asuntos complejos de facturación, pólizas, cancelaciones y restablecimientos.
  • Capacidad para establecer relaciones eficaces y apoyar a colegas de distintos departamentos con el fin de mejorar la eficiencia de la organización y los resultados comerciales.
  • Enfoque colaborativo y capacidad para trabajar eficazmente con suscripción y otros equipos a fin de resolver inquietudes de clientes y cuentas.
  • Se requiere una prueba de detección de drogas previa al empleo para todos los puestos.

Beneficios

  • Entorno de trabajo flexible
  • Licencia familiar remunerada
  • Días libres remunerados y feriados competitivos
  • Programas de reconocimiento y bonificaciones
  • Seguro médico, dental, de visión y de vida
  • Bonificación por recomendación de empleados
  • Tiempo remunerado para voluntariado
  • Aporte equivalente al plan 401(k) y participación en las ganancias

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