Заснована у 1959 році компанія FCCI Insurance Group пропонує підприємствам страхування комерційної нерухомості та страхування від нещасних випадків і відповідальності. Страхове покриття охоплює комерційну нерухомість, загальну цивільну відповідальність, компенсації працівникам, комерційний автотранспорт, страхування вантажів і суден у внутрішньому плаванні, поручительства, парасолькове страхування, а також страхування понадлімітних і нестандартних ризиків. Компанія обслуговує організації в таких галузях, як будівництво, виробництво, готельний бізнес, роздрібна торгівля, професійні послуги, дистрибуція та агробізнес, співпрацюючи з незалежними агентами для підтримки їхніх клієнтів. FCCI також займається врегулюванням збитків і контролем ризиків, приділяючи особливу увагу місцевому обслуговуванню та участі в житті громад.
Координатор із виставлення рахунків — гібридний формат, Сарасота
Опрацювання запитів щодо рахунків, платежів, скасування та поновлення полісів FCCI Insurance Group зі страхування майна й відповідальності. Гібридна робота в офісі компанії в Сарасоті з підтримкою страхувальників, агентів і внутрішніх команд.
Опис
- Надавати клієнтську підтримку з питань рахунків і допомагати в операціях із виставлення рахунків за полісами страхування майна й відповідальності.
- Забезпечувати точне та своєчасне виставлення рахунків відповідно до стандартів компанії.
- Бути основною контактною особою для внутрішніх і зовнішніх клієнтів.
- Відповідати на запити щодо рахунків і опрацьовувати операції.
- Підтримувати виставлення рахунків страхувальникам і агентствам, аудит страхових премій, врегулювання збитків, андеррайтинг та інші бізнес-функції.
- Перевіряти операції за рахунками, оформлювати виплати, розподіляти платежі, за потреби призупиняти скасування полісів і усувати розбіжності.
- Розглядати скасування та поновлення полісів, зокрема поновлення після несплати.
- Співпрацювати з андеррайтингом та іншими партнерами щодо графіків платежів, погодження поновлення, винятків для скасування та питань конкретних рахунків.
- Виявляти й усувати проблеми з рахунками.
- Пояснювати вимоги щодо оплати та доступні способи платежу.
- Керуватися здоровим глуздом, щоб забезпечувати позитивний досвід клієнтів і досягнення цілей компанії.
Вимоги
- Бажана освіта рівня молодшого спеціаліста; також розглядаються відповідний досвід і готовність навчатися.
- Щонайменше два роки досвіду у виставленні рахунків, роботі з дебіторською заборгованістю або суміжній страховій ролі; бажаний досвід страхування майна й відповідальності.
- Особливо бажаний досвід роботи з рахунками, що виставляються через агентства та безпосередньо страхувальникам.
- Відмінні навички обслуговування клієнтів і комунікації.
- Розвинені аналітичні навички, навички розслідування та розв’язання проблем.
- Уміння керувати кількома пріоритетами й дотримуватися строків у динамічному середовищі.
- Добре розуміння основ бухгалтерського обліку.
- Впевнене володіння комп’ютером і навички роботи з різними системами.
- Уміння перевіряти операції за рахунками, тлумачити правила виставлення рахунків і ухвалювати обґрунтовані ділові рішення.
- Уміння вирішувати складні питання щодо рахунків, полісів, скасування та поновлення.
- Уміння налагоджувати ефективні стосунки та підтримувати колег з інших підрозділів задля підвищення організаційної ефективності й досягнення бізнес-результатів.
- Командний підхід і вміння ефективно співпрацювати з андеррайтингом та іншими партнерами для вирішення питань клієнтів і рахунків.
- Для всіх посад необхідно пройти перевірку на наявність наркотичних речовин перед працевлаштуванням.
Переваги
- Гнучкий формат роботи
- Оплачувана сімейна відпустка
- Конкурентна оплачувана відпустка та святкові дні
- Програми заохочення та преміювання
- Медичне страхування, страхування зору, стоматологічне страхування та страхування життя
- Премія за рекомендацію працівника
- Оплачуваний час для волонтерства
- Співфінансування плану 401(k) і участь у розподілі прибутку