1959년에 설립된 FCCI Insurance Group은 기업을 대상으로 상업용 재산 및 상해 보험을 제공합니다. 보장 범위에는 상업용 재산보험, 일반 배상책임보험, 근로자 보상보험, 상업용 자동차보험, 내륙 운송보험, 보증보험, 포괄책임보험, 초과보험 및 잉여보험이 포함됩니다. 건설, 제조, 숙박·외식, 소매, 전문 서비스, 유통, 농업 관련 사업 분야의 조직에 서비스를 제공하며, 독립 보험 대리점과 협력해 고객을 지원합니다. 또한 보험금 청구 처리와 위험 관리 서비스를 제공하며, 지역 밀착형 서비스와 지역사회 참여를 중시합니다.
청구 조정 담당자—하이브리드 근무, 새러소타
FCCI 보험 그룹의 재산 및 상해보험 증권과 관련된 청구 문의, 납부, 해지 및 효력 복구 업무를 담당합니다. 새러소타 회사 사무실을 기반으로 하는 하이브리드 직무이며, 보험 계약자, 대리점 및 사내 팀을 지원합니다.
설명
- 재산 및 상해보험 증권의 청구 문의에 응대하고 청구 운영을 지원합니다.
- 회사 기준에 따라 정확하고 시기적절한 청구 처리를 유지합니다.
- 내부 및 외부 고객의 주요 연락 담당자 역할을 합니다.
- 청구 문의에 답변하고 거래를 처리합니다.
- 보험 계약자 및 대리점 청구, 보험료 감사, 보험금 청구, 인수 심사 및 기타 업무 기능을 지원합니다.
- 청구 활동을 검토하고 지급금을 발행하며 납부금을 배분하고, 적절한 경우 해지를 보류하며 차이를 해결합니다.
- 미납 후 효력 복구를 포함해 증권 해지 및 복구를 검토합니다.
- 인수 심사 부서 및 기타 협력 부서와 함께 납부 계획, 효력 복구 승인, 해지 예외 및 계정별 사안을 처리합니다.
- 계정 문제를 조사하고 해결합니다.
- 청구 요건과 납부 옵션을 설명합니다.
- 합리적인 판단을 통해 긍정적인 고객 경험과 회사 목표를 지원합니다.
지원 자격
- 준학사 학위 소지자를 우대합니다. 관련 경력이 있고 배우려는 의지가 있는 지원자도 가능합니다.
- 청구, 매출채권 또는 관련 보험 직무에서 2년 이상의 경력. 재산 및 상해보험 경험을 우대합니다.
- 대리점 청구 및 직접 청구 절차 경험을 특히 우대합니다.
- 뛰어난 고객 서비스 및 의사소통 능력.
- 우수한 분석, 조사 및 문제 해결 능력.
- 빠르게 변화하는 환경에서 여러 우선순위와 마감일을 관리할 수 있는 능력.
- 기본 회계 원칙에 대한 충분한 이해.
- 뛰어난 컴퓨터 활용 능력과 시스템을 능숙하게 다루는 능력.
- 계정 활동을 검토하고 청구 지침을 해석해 타당한 업무 결정을 내리는 능력.
- 복잡한 청구, 보험 증권, 해지 및 효력 복구 사안을 처리하는 능력.
- 효과적인 관계를 형성하고 부서 간 동료를 지원해 조직의 효율성과 업무 성과를 높이는 능력.
- 협력적인 태도로 인수 심사 부서 및 기타 협력 부서와 효과적으로 협업해 고객 및 계정 관련 문제를 해결하는 능력.
- 모든 직무는 채용 전 약물 검사를 요구합니다.
복리후생
- 유연한 근무 환경
- 유급 가족 휴가
- 경쟁력 있는 유급 휴가 및 공휴일
- 포상 및 보너스 프로그램
- 의료, 시력, 치과 및 생명보험
- 직원 추천 보너스
- 유급 자원봉사 시간
- 401(k) 매칭 및 이익 공유