Основана през 1959 г., FCCI Insurance Group предоставя на бизнеса застраховки на търговско имущество и срещу отговорност. Покритието ѝ включва търговско имущество, обща гражданска отговорност, обезщетения за трудови злополуки, търговски автомобили, застраховки на товари при вътрешен транспорт, гаранции, чадърни застраховки, както и допълнително покритие над лимитите и застраховки за излишен и остатъчен риск. Компанията обслужва организации в сектори като строителство, производство, хотелиерство и ресторантьорство, търговия на дребно, професионални услуги, дистрибуция и агробизнес, като работи с независими агенти в подкрепа на техните клиенти. FCCI предоставя също услуги по обработване на претенции и контрол на риска, с акцент върху местното обслужване и ангажираността към общностите.
Координатор фактуриране – хибридна работа, Сарасота
Обработвайте запитвания за фактуриране, плащания, анулирания и възстановявания на полици за имуществено застраховане и застраховка „Отговорност“ на FCCI Insurance Group. Хибридната позиция е базирана в офиса на компанията в Сарасота и подпомага притежатели на полици, агенти и вътрешни екипи.
Описание
- Предоставяйте обслужване на клиенти по запитвания за фактуриране и подпомагайте процесите по фактуриране на полици за имуществено застраховане и застраховка „Отговорност“.
- Поддържайте точно и своевременно фактуриране в съответствие със стандартите на компанията.
- Бъдете основно лице за контакт за вътрешни и външни клиенти.
- Отговаряйте на запитвания за фактуриране и обработвайте транзакции.
- Подпомагайте фактурирането на притежатели на полици и агенции, одита на премии, щетите, застрахователния андеррайтинг и други бизнес функции.
- Преглеждайте дейностите по фактуриране, извършвайте плащания, разпределяйте постъпленията, при необходимост спирайте анулирания и разрешавайте несъответствия.
- Оценявайте анулиранията и възстановяванията на полици, включително възстановявания след неплащане.
- Работете с андеррайтинга и други партньори по планове за плащане, одобрения за възстановяване, изключения от анулиране и въпроси по конкретни сметки.
- Проучвайте и разрешавайте проблеми със сметки.
- Обяснявайте изискванията за фактуриране и възможностите за плащане.
- Използвайте добра преценка, за да допринасяте за положително клиентско преживяване и целите на компанията.
Изисквания
- Предпочита се степен от колеж; приемат се също подходящ опит и готовност за учене.
- Най-малко две години опит във фактуриране, вземания или сходна застрахователна роля; опитът с имуществено застраховане и застраховка „Отговорност“ е предимство.
- Силно се предпочита опит с процеси за фактуриране чрез агенции и директно фактуриране.
- Отлични умения за обслужване на клиенти и комуникация.
- Силни аналитични, разследващи умения и способности за решаване на проблеми.
- Способност за управление на конкуриращи се приоритети и срокове в динамична работна среда.
- Добро разбиране на основните счетоводни принципи.
- Добри компютърни умения и лекота при работа със системи.
- Способност за преглед на дейностите по сметки, тълкуване на указанията за фактуриране и вземане на обосновани бизнес решения.
- Способност за разрешаване на сложни въпроси, свързани с фактуриране, полици, анулиране и възстановяване.
- Способност за изграждане на ефективни взаимоотношения и подкрепа на колеги от различни отдели с цел подобряване на организационната ефективност и бизнес резултатите.
- Колегиален подход и способност за ефективна работа с андеррайтинга и други партньори за разрешаване на клиентски и счетоводни въпроси.
- За всички позиции се изисква тест за наркотици преди постъпване на работа.
Придобивки
- Гъвкава работна среда
- Платен семеен отпуск
- Конкурентен платен отпуск и почивни дни за празници
- Програми за признание и бонуси
- Медицинска, офталмологична, стоматологична и животозастрахователна застраховка
- Бонус за препоръка на кандидат
- Платено време за доброволческа дейност
- Работодателско съфинансиране на план 401(k) и участие в разпределянето на печалбата