FCCI Insurance Group
FCCI Insurance Group
501 – 1.000 Karyawan
HukumKonstruksiManufaktur
Didirikan pada 1959, FCCI Insurance Group menyediakan asuransi properti komersial dan kecelakaan bagi pelaku usaha. Cakupannya meliputi properti komersial, tanggung gugat umum, kompensasi pekerja, kendaraan komersial, asuransi kelautan darat, penjaminan, umbrella, serta asuransi excess dan surplus. Perusahaan ini melayani organisasi di sektor konstruksi, manufaktur, perhotelan, ritel, jasa profesional, distribusi, dan agribisnis, serta bekerja sama dengan agen independen untuk mendukung nasabah mereka. FCCI juga menyediakan layanan penanganan klaim dan pengendalian risiko, dengan fokus pada layanan lokal dan keterlibatan masyarakat.

Koordinator Penagihan – Hibrida, Sarasota

Menangani pertanyaan penagihan, pembayaran, pembatalan, dan pengaktifan kembali polis properti dan kecelakaan FCCI Insurance Group. Posisi hibrida ini berbasis di kantor perusahaan di Sarasota dan melayani pemegang polis, agen, serta tim internal.

Deskripsi

  • Memberikan layanan pelanggan untuk pertanyaan penagihan dan mendukung operasional penagihan polis asuransi properti dan kecelakaan.
  • Menjaga penagihan tetap akurat dan tepat waktu sesuai standar perusahaan.
  • Menjadi kontak utama bagi pelanggan internal dan eksternal.
  • Menanggapi pertanyaan penagihan dan memproses transaksi.
  • Mendukung penagihan pemegang polis dan agen, audit premi, klaim, underwriting, serta fungsi bisnis lainnya.
  • Meninjau aktivitas penagihan, menerbitkan pencairan dana, mengalokasikan pembayaran, menunda pembatalan jika sesuai, dan menyelesaikan selisih.
  • Menilai pembatalan dan pengaktifan kembali polis, termasuk pengaktifan kembali setelah pembayaran tidak dilakukan.
  • Bekerja sama dengan tim underwriting dan mitra lain terkait rencana pembayaran, persetujuan pengaktifan kembali, pengecualian pembatalan, dan masalah akun tertentu.
  • Menyelidiki dan menyelesaikan masalah akun.
  • Menjelaskan persyaratan penagihan dan pilihan pembayaran.
  • Menggunakan pertimbangan yang baik untuk mendukung pengalaman pelanggan yang positif dan tujuan perusahaan.

Persyaratan

  • Gelar associate diutamakan; pengalaman yang relevan dan kemauan untuk belajar juga dapat diterima.
  • Pengalaman minimal dua tahun di bidang penagihan, piutang usaha, atau posisi asuransi terkait; pengalaman asuransi properti dan kecelakaan diutamakan.
  • Pengalaman dalam proses penagihan melalui agen dan penagihan langsung sangat diutamakan.
  • Keterampilan layanan pelanggan dan komunikasi yang sangat baik.
  • Kemampuan analitis, investigasi, dan pemecahan masalah yang kuat.
  • Mampu mengelola prioritas yang bersaing dan tenggat waktu dalam lingkungan kerja yang serba cepat.
  • Memahami prinsip dasar akuntansi dengan baik.
  • Mahir menggunakan komputer dan nyaman menavigasi berbagai sistem.
  • Mampu meninjau aktivitas akun, menafsirkan pedoman penagihan, dan membuat keputusan bisnis yang tepat.
  • Mampu menangani persoalan kompleks terkait penagihan, polis, pembatalan, dan pengaktifan kembali.
  • Mampu membangun hubungan kerja yang efektif serta mendukung rekan lintas departemen untuk meningkatkan efisiensi organisasi dan hasil bisnis.
  • Memiliki pendekatan kolaboratif dan mampu bekerja efektif dengan tim underwriting serta mitra lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan dan akun.
  • Pemeriksaan narkoba sebelum bekerja diwajibkan untuk semua posisi.

Tunjangan

  • Lingkungan kerja fleksibel
  • Cuti keluarga berbayar
  • Cuti berbayar dan hari libur yang kompetitif
  • Program apresiasi dan bonus
  • Asuransi kesehatan, penglihatan, gigi, dan jiwa
  • Bonus rujukan karyawan
  • Waktu berbayar untuk kegiatan sukarela
  • Kontribusi pendampingan 401(k) dan pembagian keuntungan

Lowongan Terkait

Chargeflow

Insinyur Implementasi yang Berhadapan dengan Pelanggan

Chargeflow

Memimpin integrasi API dan orientasi pelanggan perusahaan untuk platform Chargeflow berbasis AI dalam menangani sanggahan transaksi dan penipuan. Mengelola implementasi pelanggan sejak penandatanganan kontrak hingga siap digunakan, dalam peran hibrida di Modi’in, Israel.

Buka
METALINE

Pengembang Java Full-Stack (Spring, Vue.js)

METALINE
501 – 1.000 Karyawan
Keamanan siberKonsultasiLogistik

Bergabunglah dengan METALINE sebagai pengembang full-stack Java/Spring dan Vue.js, membangun platform e-commerce, REST API, dan integrasi CI/CD. METALINE mengkhususkan diri dalam layanan TI terkelola, pusat data, dan layanan TI.

Buka