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Hiscox
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1001 – 5000 Empleados
Patrocinador de visa H1BB2BFinanzasSeguros
Hiscox es una compañía de seguros especializada que presta servicio tanto a empresas como a particulares, con coberturas diseñadas para riesgos complejos y específicos. Su oferta abarca reaseguros, seguros de arte y clientes privados, coberturas especializadas y de propiedad, así como productos directos para necesidades personales, del hogar, comerciales, de viaje y de eventos. Con una trayectoria que se remonta a 1901, Hiscox combina su experiencia en seguros con un enfoque centrado en ofrecer un servicio de atención al cliente ágil en sus operaciones internacionales.
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Empleos de la empresa

Analista de cuentas por cobrar

Analista de cuentas por cobrar que apoya las operaciones financieras de seguros comerciales de Hiscox. El puesto abarca la aplicación de pagos, conciliaciones, cobros, consultas sobre cuentas y documentación para auditorías.

USEstados Unidos
60.000 $ – 70.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésCuentas por cobrar

Descripción

  • Gestionar las solicitudes de cuentas por cobrar recibidas a través de Zendesk, buzones compartidos y otros canales de servicio aprobados
  • Revisar los detalles de las remesas y aplicar correctamente los pagos de clientes y corredores a las cuentas por cobrar pendientes
  • Investigar y resolver discrepancias de pagos, retrasos en la contabilización, efectivo no aplicado o no asignado, créditos, débitos, reembolsos y otras variaciones de las cuentas
  • Mantener registros de extensiones, controles de retrasos en la contabilización y otros registros operativos, realizando el seguimiento y escalando las partidas pendientes de mayor antigüedad
  • Revisar y tramitar solicitudes de Broker of Record, correcciones rutinarias de pagos, solicitudes de reembolso y otras tareas de mantenimiento de cuentas
  • Apoyar la gestión de cobros revisando saldos vencidos, contactando a corredores o clientes, documentando las gestiones y escalando los problemas no resueltos
  • Ayudar en las actividades de cierre mensual y anual preparando cronogramas, investigando partidas abiertas y proporcionando la documentación solicitada
  • Responder a las solicitudes de auditorías internas y externas recuperando evidencia de respaldo completa y bien organizada
  • Analizar patrones recurrentes de consultas, deficiencias en los procesos y causas raíz, y recomendar mejoras prácticas
  • Ayudar a reforzar la coherencia de los procesos mediante la capacitación cruzada y las iniciativas de mejora operativa

Requisitos

  • Título universitario en contabilidad, finanzas, administración de empresas o una disciplina relacionada, o experiencia relevante equivalente
  • Aproximadamente entre 3 y 6 años de experiencia en cuentas por cobrar, aplicación de efectivo, operaciones financieras, servicios compartidos o una función financiera relacionada
  • Conocimiento práctico de los procesos de cuentas por cobrar, incluida la aplicación de pagos, la investigación de cuentas, las conciliaciones, el análisis de antigüedad y los cobros
  • Dominio de Microsoft Excel para organizar, filtrar, comparar y analizar datos transaccionales
  • Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, con un enfoque profesional y orientado al cliente
  • Estilo de trabajo cuidadoso, organizado y confiable, con capacidad para gestionar prioridades simultáneas
  • Experiencia en seguros, servicios financieros, cuentas por cobrar de corredores o contabilidad de primas
  • Experiencia con Zendesk o una plataforma comparable de gestión de casos, y con Stripe, Paymentus u otro sistema de facturación
  • Experiencia colaborando con equipos de servicios externalizados o ubicados en el extranjero bajo expectativas de nivel de servicio definidas
  • Familiaridad con el apoyo a auditorías, los controles internos y las prácticas de conservación de evidencias

Beneficios

  • Salario competitivo con un bono vinculado al desempeño individual y de la empresa
  • Plan 401(k) con una aportación equivalente competitiva por parte de la empresa
  • Opciones de seguro médico, oftalmológico y dental, y cuentas de gastos flexibles, incluidos planes médicos, de propósito limitado y para el cuidado de dependientes
  • Cobertura colectiva de vida temporal, incapacidad a corto plazo e incapacidad a largo plazo pagada por la empresa
  • 24 días de tiempo libre remunerado, 2 Hiscox Days, 10 días festivos pagados y la opción de comprar 5 días adicionales de PTO
  • Licencia parental remunerada
  • Sabbatical remunerado de cuatro semanas después de cada cinco años de servicio
  • Programas de asistencia financiera para adopción y reembolso de viajes médicos
  • Reembolso anual de hasta 600 USD para la membresía de un gimnasio u otras tarifas de programas de ejercicio
  • Suscripción a Headspace pagada por la empresa para apoyar la salud mental y el bienestar
  • Cultura laboral dinámica, creativa y basada en valores
  • Oficinas abiertas y modernas con bebidas gratuitas

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