Ang Hiscox ay isang dalubhasang kompanya ng seguro na naglilingkod sa mga negosyo at indibidwal sa pamamagitan ng proteksiyong idinisenyo para sa masalimuot at natatanging mga panganib. Kabilang sa mga alok nito ang reinsurance, seguro para sa sining at pribadong kliyente, espesyalidad at property insurance, at mga direktang produkto para sa personal, sambahayan, komersyal, paglalakbay, at mga pangangailangan sa kaganapan. Nagsimula noong 1901, pinagsasama ng Hiscox ang kadalubhasaan sa seguro at pagtutok sa mabilis at maaasahang serbisyo sa mga customer sa mga pandaigdigang operasyon nito.
Analista ng Mga Account na Tumatanggap
Analista ng Mga Account na Tumatanggap na sumusuporta sa mga operasyon sa pananalapi ng komersyal na insurance ng Hiscox. Saklaw ng tungkulin ang paglalapat ng bayad, reconciliation, paniningil, mga tanong tungkol sa account, at dokumentasyon para sa audit.
Paglalarawan
- Humawak ng mga kahilingan tungkol sa accounts receivable na natatanggap sa Zendesk, mga shared mailbox, at iba pang aprubadong service channel
- Suriin ang mga detalye ng remittance at tumpak na ilapat ang mga bayad ng customer at broker sa mga hindi pa nababayarang receivable
- Imbestigahan at lutasin ang mga pagkakaiba sa bayad, pagkaantala sa pag-post, cash na hindi pa nailalapat o nailalaan, mga credit, debit, refund, at iba pang pagkakaiba sa account
- Panatilihin ang mga extension log, tracker ng pagkaantala sa pag-post, at iba pang operational record habang sinusubaybayan at ine-escalate ang mga matagal nang nakabinbing item
- Suriin at iproseso ang mga kahilingan ng Broker of Record, karaniwang pagwawasto ng bayad, kahilingan sa refund, at iba pang gawain sa pagpapanatili ng account
- Suportahan ang paniningil sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga overdue na balanse, pakikipag-ugnayan sa mga broker o customer, pagtatala ng outreach, at pag-escalate ng mga hindi nalutas na isyu
- Tumulong sa mga aktibidad sa month-end at year-end close sa pamamagitan ng paghahanda ng mga schedule, pagsasaliksik sa mga bukas na item, at pagbibigay ng hinihinging dokumentasyon
- Tumugon sa mga kahilingan para sa internal at external audit sa pamamagitan ng pagkuha ng kumpleto at maayos na supporting evidence
- Suriin ang mga paulit-ulit na pattern ng tanong, puwang sa proseso, at ugat ng mga problema, pagkatapos ay magrekomenda ng praktikal na mga pagpapabuti
- Tumulong na palakasin ang pagkakapare-pareho ng proseso sa pamamagitan ng cross-training at mga inisyatiba sa pagpapahusay ng operasyon
Mga Kinakailangan
- Batsilyer sa accounting, finance, business, o kaugnay na disiplina, o katumbas na nauugnay na karanasan
- Humigit-kumulang 3–6 na taong karanasan sa accounts receivable, cash application, finance operations, shared services, o kaugnay na tungkuling pinansyal
- Praktikal na pag-unawa sa mga proseso ng AR, kabilang ang payment application, account research, reconciliation, aging, at collections
- Mahusay sa Microsoft Excel para sa pag-aayos, pag-filter, paghahambing, at pagsusuri ng transactional data
- Malakas na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon na may propesyonal at customer-focused na pakikitungo
- Maingat, organisado, at maaasahang paraan ng pagtatrabaho na may kakayahang pamahalaan ang magkakasabay na prayoridad
- Karanasan sa insurance, financial services, broker receivables, o premium accounting
- Karanasan sa Zendesk o katumbas na case-management platform at Stripe, Paymentus, o ibang billing system
- Karanasan sa pakikipagtulungan sa outsourced o offshore service team sa ilalim ng itinakdang service-level expectations
- Pamilyar sa audit support, internal controls, at mga kasanayan sa pagpapanatili ng ebidensya
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang suweldo na may bonus batay sa performance ng indibidwal at kumpanya
- 401(k) plan na may mapagkumpitensyang company matching
- Mga opsyon para sa health, vision, dental, at flexible spending account, kabilang ang medical, limited-purpose, at dependent-care plan
- Employer-paid group term life, short-term disability, at long-term disability coverage
- 24 na araw na may bayad na time off, 2 Hiscox Days, 10 bayad na holiday, at opsyong bumili ng 5 karagdagang araw ng PTO
- Bayad na parental leave
- Apat na linggong bayad na sabbatical pagkatapos ng bawat limang taon ng serbisyo
- Mga programang tulong pinansyal sa adoption at reimbursement para sa medical travel
- Taunang reimbursement na hanggang $600 para sa health club membership o bayarin sa ibang fitness program
- Employer-paid na subscription sa Headspace para suportahan ang mental health at wellbeing
- Dinamiko, malikhain, at values-driven na kultura sa trabaho
- Makabagong open office na may libreng inumin