Hiscox
Hiscox
Hiscox היא חברת ביטוח המתמחה במתן שירותים לעסקים ולאנשים פרטיים, עם כיסויים המותאמים לסיכונים מורכבים וייחודיים. מגוון המוצרים שלה כולל ביטוח משנה, ביטוח אמנות ולקוחות פרטיים, כיסויים ייעודיים וביטוח רכוש, וכן מוצרים ישירים לצרכים אישיים, ביתיים, מסחריים, בתחום הנסיעות והאירועים. עם שורשים המגיעים עד שנת 1901, Hiscox משלבת מומחיות בביטוח עם דגש על שירות לקוחות מהיר וקשוב ברחבי פעילותה הבינלאומית.

אנליסט חשבונות חייבים

אנליסט חשבונות חייבים התומך בפעילות הפיננסית של Hiscox בתחום הביטוח המסחרי. התפקיד כולל קליטת תשלומים, התאמות, גבייה, בירורים בנוגע לחשבונות ותיעוד ביקורות.

תיאור

  • טיפול בבקשות הנוגעות לחשבונות חייבים המתקבלות דרך Zendesk, תיבות דואר משותפות וערוצי שירות מאושרים אחרים
  • בדיקת פרטי העברות כספים ויישום מדויק של תשלומי לקוחות וברוקרים כנגד יתרות חייבים פתוחות
  • חקירה ופתרון של פערי תשלום, עיכובים ברישום, מזומנים שלא יושמו או לא הוקצו, זיכויים, חיובים, החזרים ופערים אחרים בחשבונות
  • ניהול יומני הארכות, מעקבים אחר עיכובי רישום ורשומות תפעוליות אחרות, תוך מעקב אחר פריטים שהתיישנו והסלמתם
  • בדיקה וטיפול בבקשות Broker of Record, בתיקוני תשלום שגרתיים, בבקשות להחזר ובמשימות תחזוקת חשבונות אחרות
  • סיוע בגבייה באמצעות בדיקת יתרות בפיגור, יצירת קשר עם ברוקרים או לקוחות, תיעוד הפניות והסלמת בעיות שלא נפתרו
  • סיוע בפעילויות סגירת חודש וסוף שנה באמצעות הכנת לוחות זמנים, בדיקת פריטים פתוחים ואספקת התיעוד המבוקש
  • מענה לבקשות ביקורת פנימית וחיצונית באמצעות איתור ראיות תומכות מלאות ומאורגנות היטב
  • ניתוח דפוסים חוזרים של בירורים, פערי תהליכים וסיבות שורש, ולאחר מכן המלצה על שיפורים מעשיים
  • סיוע בחיזוק אחידות התהליכים באמצעות הכשרה צולבת ויוזמות לשיפור תפעולי

דרישות

  • תואר ראשון בחשבונאות, מימון, מנהל עסקים או תחום קשור, או ניסיון רלוונטי שווה ערך
  • כ-3–6 שנות ניסיון בחשבונות חייבים, קליטת מזומנים, תפעול פיננסי, שירותים משותפים או תפקיד פיננסי קשור
  • הבנה מעשית של תהליכי חשבונות חייבים, כולל יישום תשלומים, חקר חשבונות, התאמות, ניתוח פיגורים וגבייה
  • שליטה ב-Microsoft Excel לצורך ארגון, סינון, השוואה וניתוח של נתונים עסקיים
  • כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה, עם גישה מקצועית וממוקדת לקוח
  • סגנון עבודה יסודי, מאורגן ואמין, עם יכולת לנהל סדרי עדיפויות מתחרים
  • ניסיון בביטוח, שירותים פיננסיים, חשבונות חייבים של ברוקרים או חשבונאות פרמיות
  • ניסיון ב-Zendesk או בפלטפורמה דומה לניהול פניות, וב-Stripe, Paymentus או מערכת חיוב אחרת
  • ניסיון בשיתוף פעולה עם צוותי שירות במיקור חוץ או צוותים מחוץ למדינה בהתאם לציפיות מוגדרות לרמת השירות
  • היכרות עם תמיכה בביקורות, בקרות פנימיות ונהלים לשמירת ראיות

הטבות

  • שכר תחרותי עם מענק הקשור לביצועים האישיים ולביצועי החברה
  • תוכנית 401(k) עם התאמת מעסיק תחרותית
  • אפשרויות לביטוח בריאות, ראייה ושיניים ולחשבונות הוצאות גמישים, כולל תוכניות רפואיות, מוגבלות-מטרה וטיפול בתלויים
  • ביטוח חיים קבוצתי לתקופה קצובה וכיסוי לנכות קצרת וארוכת טווח במימון המעסיק
  • 24 ימי חופשה בתשלום, 2 ימי Hiscox, 10 חגים בתשלום ואפשרות לרכוש 5 ימי חופשה נוספים
  • חופשת לידה והורות בתשלום
  • שבתון בתשלום למשך ארבעה שבועות לאחר כל חמש שנות שירות
  • תוכניות לסיוע כספי באימוץ ולהחזר הוצאות נסיעה רפואית
  • החזר שנתי של עד 600 דולר עבור חברות במועדון בריאות או דמי תוכניות כושר אחרות
  • מנוי Headspace במימון המעסיק לתמיכה בבריאות הנפש וברווחה
  • תרבות עבודה דינמית, יצירתית ומבוססת ערכים
  • משרדים מודרניים ופתוחים עם משקאות ללא עלות

משרות קשורות

Red Hat

ארכיטקט ענן יועץ, OpenShift

Red Hat

תכננו והטמיעו פתרונות Red Hat OpenShift, Kubernetes וענן היברידי עבור לקוחות ארגוניים. הובילו התקשרויות עם לקוחות המתמקדות בתשתיות, אוטומציה והעברת יישומים.

פתח
Kreato Global | BPO and Language Solutions

מתורגמן מרחוק לאנגלית ולספרדית בטלפון ובווידאו

Kreato Global | BPO and Language Solutions

מתן תרגום מרחוק בין דוברי אנגלית וספרדית בתחומי הרפואה, הפיננסים, השירותים החברתיים ושירות הלקוחות. מתן תמיכה לשונית עבור Kreato Global ברחבי אמריקה הלטינית.

פתח
Taurus SA

טכנאי IT ומומחה תמיכה ללקוחות

Taurus SA
51 – 200 עובדים
בנקאותפינטקקריפטו

תמיכה במשתמשים העסקיים ובלקוחות החיצוניים של Taurus בחברת פינטק מפוקחת בתחום הנכסים הדיגיטליים. אחריות על תשתיות Azure, תמיכה בתחנות קצה, מיון פניות ופתרון בעיות של לקוחות.

פתח
RecruitGo

עוזר/ת מנהל/ת מרחוק לתקשורת שיווקית — הפיליפינים

RecruitGo

מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית, ניהול CRM, תקשורת ושיווק עבור RecruitGo, מעסיקת רשומה המשרתת לקוחות גלובליים באמצעות כישרונות משווקים מתפתחים. תמיכה בשני לקוחות הפועלים מול בריטניה בניהול השוטף ובקמפיינים יצירתיים.

פתח
Mars

מנהל לקוחות במארס, חשבון ווגמנס, עבודה מרחוק באילינוי

Mars

הובלת אסטרטגיית חשבון ווגמנס של עסקי החטיפים במארס. קידום צמיחת הקמעונאי באמצעות מגוון מוצרים, שיווק בחנויות, תמחור, מבצעים ותחזיות.

פתח
Outforce

אנליסט בקרת אשראי וגבייה

Outforce

ניהול יתרות לקוחות, גבייה ודיווח על תזרים מזומנים בעסק למוצרי צריכה מהירה. שימוש ב-SAP, ב-Vend וב-Excel להערכת חשבונות לקוחות וסיכוני אשראי.

פתח
SPERTON - Where Great People Meet

מנהל מכירות למעליות ולמערכות חניה לרכב

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 עובדים

ניהול מכירות של מעליות ומערכות חניה לרכב באזור המערבי של מומבאי. בניית קשרים עם לקוחות וסוכנים וניהול עסקאות מהפנייה הראשונית ועד לביצוע הפרויקט.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות לתוכנת סלונים — גטינגן

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

פיתוח עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee ברחבי גטינגן באמצעות איתור לקוחות מקומי, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בניית קשרים עם בעלי סלונים וליווי שלהם מהפנייה הראשונה ועד לסגירת העסקה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות היברידי/ת, לינדאו

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

הגדילו את עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee בלינדאו ובפרידריכסהאפן באמצעות פנייה ללקוחות, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בנו קשרים עם בעלי סלונים מקומיים ונהלו כל הזדמנות עד לסגירת העסקה.

פתח