Hiscox
Hiscox
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BAsuransiB2BKeuangan
Hiscox adalah perusahaan asuransi spesialis yang melayani bisnis dan individu dengan perlindungan yang dirancang untuk risiko yang kompleks dan khas. Penawarannya mencakup reasuransi, asuransi seni dan nasabah pribadi, perlindungan khusus dan properti, serta produk langsung untuk kebutuhan pribadi, rumah tangga, komersial, perjalanan, dan acara. Berakar sejak 1901, Hiscox memadukan keahlian asuransi dengan fokus pada layanan pelanggan yang responsif di seluruh operasional internasionalnya.

Analis Piutang Usaha

Analis Piutang Usaha yang mendukung operasional keuangan asuransi komersial Hiscox. Peran ini mencakup penerapan pembayaran, rekonsiliasi, penagihan, pertanyaan akun, dan dokumentasi audit.

Deskripsi

  • Menangani permintaan piutang usaha yang diterima melalui Zendesk, kotak masuk bersama, dan saluran layanan lain yang disetujui
  • Meninjau rincian pembayaran dan menerapkan pembayaran pelanggan serta broker secara akurat ke piutang yang belum dilunasi
  • Menyelidiki dan menyelesaikan selisih pembayaran, keterlambatan pencatatan, kas yang belum diterapkan atau belum dialokasikan, kredit, debit, pengembalian dana, dan perbedaan akun lainnya
  • Memelihara log perpanjangan, pelacak keterlambatan pencatatan, dan catatan operasional lainnya sambil menindaklanjuti serta mengeskalasi item yang telah lama tertunda
  • Meninjau dan memproses permintaan Broker of Record, koreksi pembayaran rutin, permintaan pengembalian dana, dan tugas pemeliharaan akun lainnya
  • Mendukung penagihan dengan meninjau saldo yang telah jatuh tempo, menghubungi broker atau pelanggan, mendokumentasikan komunikasi, dan mengeskalasi masalah yang belum terselesaikan
  • Membantu kegiatan penutupan akhir bulan dan akhir tahun dengan menyiapkan jadwal, meneliti item terbuka, dan menyediakan dokumentasi yang diminta
  • Menanggapi permintaan audit internal dan eksternal dengan mengambil bukti pendukung yang lengkap dan tertata rapi
  • Menganalisis pola pertanyaan yang berulang, kesenjangan proses, dan akar masalah, lalu merekomendasikan perbaikan praktis
  • Membantu memperkuat konsistensi proses melalui pelatihan silang dan inisiatif peningkatan operasional

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang akuntansi, keuangan, bisnis, atau disiplin terkait, atau pengalaman relevan yang setara
  • Sekitar 3–6 tahun pengalaman dalam piutang usaha, penerapan kas, operasional keuangan, layanan bersama, atau fungsi keuangan terkait
  • Pemahaman praktis tentang proses piutang usaha, termasuk penerapan pembayaran, penelitian akun, rekonsiliasi, penuaan piutang, dan penagihan
  • Mahir menggunakan Microsoft Excel untuk mengatur, memfilter, membandingkan, dan menganalisis data transaksional
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat dengan pendekatan profesional dan berfokus pada pelanggan
  • Gaya kerja yang teliti, terorganisasi, dan dapat diandalkan, dengan kemampuan mengelola berbagai prioritas
  • Latar belakang di bidang asuransi, jasa keuangan, piutang broker, atau akuntansi premi
  • Pengalaman menggunakan Zendesk atau platform manajemen kasus yang sebanding serta Stripe, Paymentus, atau sistem penagihan lainnya
  • Pengalaman bekerja sama dengan tim layanan outsourcing atau offshore berdasarkan ekspektasi tingkat layanan yang telah ditetapkan
  • Memahami dukungan audit, pengendalian internal, dan praktik penyimpanan bukti

Tunjangan

  • Gaji kompetitif dengan bonus yang dikaitkan dengan kinerja individu dan perusahaan
  • Program 401(k) dengan kontribusi pencocokan perusahaan yang kompetitif
  • Pilihan tunjangan kesehatan, penglihatan, gigi, dan rekening pengeluaran fleksibel, termasuk paket medis, tujuan terbatas, dan perawatan tanggungan
  • Perlindungan asuransi jiwa berjangka kelompok, disabilitas jangka pendek, dan disabilitas jangka panjang yang dibayar perusahaan
  • 24 hari cuti berbayar, 2 Hiscox Days, 10 hari libur berbayar, serta opsi membeli 5 hari PTO tambahan
  • Cuti orang tua berbayar
  • Sabbatical berbayar selama empat minggu setelah setiap lima tahun masa kerja
  • Program bantuan adopsi dan penggantian biaya perjalanan medis
  • Penggantian tahunan hingga $600 untuk keanggotaan klub kesehatan atau biaya program kebugaran lainnya
  • Langganan Headspace yang dibayar perusahaan untuk mendukung kesehatan mental dan kesejahteraan
  • Budaya kerja yang dinamis, kreatif, dan berlandaskan nilai
  • Kantor terbuka modern dengan minuman gratis

Lowongan Terkait

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpreter Bahasa Inggris-Spanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Menafsirkan percakapan jarak jauh antara penutur bahasa Inggris dan Spanyol dalam layanan medis, keuangan, sosial, dan pelanggan. Menyediakan dukungan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka
RecruitGo

Asisten Eksekutif Jarak Jauh, Outreach dan Pemasaran — Filipina

RecruitGo
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Menangani dukungan administratif, CRM, outreach, dan pemasaran untuk RecruitGo, Employer of Record yang melayani klien global dengan talenta dari pasar berkembang. Mendukung dua klien yang berfokus pada Inggris dalam administrasi harian dan kampanye kreatif.

Buka
SPERTON - Where Great People Meet

Eksekutif Penjualan, Lift dan Sistem Parkir Mobil

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Karyawan

Mendorong penjualan lift dan sistem parkir mobil di Wilayah Barat Mumbai. Membangun hubungan dengan klien dan dealer, serta mengelola transaksi dari pertanyaan awal hingga pelaksanaan proyek.

Buka