Hiscox는 기업과 개인 모두를 대상으로 복잡하고 특수한 위험에 맞춘 보험을 제공하는 전문 보험 회사입니다. 재보험, 예술품 및 프라이빗 클라이언트 보험, 특종보험과 재산보험을 비롯해 개인, 가정, 상업, 여행 및 행사 관련 수요를 위한 직접 보험 상품을 제공합니다. 1901년에 설립된 역사를 지닌 Hiscox는 보험 전문성을 바탕으로 전 세계 사업에서 신속하게 대응하는 고객 서비스에 주력하고 있습니다.
매출채권 분석가
Hiscox의 기업보험 재무 운영을 지원하는 매출채권 분석가입니다. 수금 적용, 계정 조정, 추심, 계정 문의 대응 및 감사 문서 준비를 담당합니다.
설명
- Zendesk, 공유 메일함 및 기타 승인된 서비스 채널을 통해 접수된 매출채권 요청을 처리합니다
- 송금 세부 정보를 검토하고 고객 및 브로커의 지급액을 미결 매출채권에 정확히 적용합니다
- 지급 차이, 전기 지연, 미적용 또는 미배부 현금, 대변, 차변, 환불 및 기타 계정 차이를 조사하고 해결합니다
- 연장 로그, 전기 지연 추적표 및 기타 운영 기록을 관리하고 장기 미결 항목을 후속 조치하며 에스컬레이션합니다
- Broker of Record 요청, 일반적인 지급 수정, 환불 요청 및 기타 계정 관리 업무를 검토하고 처리합니다
- 연체 잔액을 검토하고 브로커 또는 고객에게 연락하며 대응 내용을 기록하고 미해결 문제를 에스컬레이션하여 추심을 지원합니다
- 일정표를 작성하고 미결 항목을 조사하며 요청된 문서를 제공하여 월말 및 연말 결산 활동을 지원합니다
- 완전하고 체계적으로 정리된 증빙 자료를 검색하여 내부 및 외부 감사 요청에 대응합니다
- 반복되는 문의 패턴, 프로세스 격차 및 근본 원인을 분석하고 실용적인 개선 방안을 제안합니다
- 교차 교육 및 운영 개선 이니셔티브를 통해 프로세스 일관성 강화를 지원합니다
지원 자격
- 회계, 재무, 경영 또는 관련 분야의 학사 학위 또는 이에 상응하는 관련 경험
- 매출채권, 현금 적용, 재무 운영, 공유 서비스 또는 관련 재무 기능 분야에서 약 3~6년의 경력
- 지급 적용, 계정 조사, 조정, 연령 분석 및 추심을 포함한 매출채권 프로세스에 대한 실무적 이해
- 거래 데이터를 정리, 필터링, 비교 및 분석하기 위한 Microsoft Excel 활용 능력
- 전문적이고 고객 중심적인 태도와 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 세심하고 체계적이며 신뢰할 수 있는 업무 방식과 여러 우선순위를 관리하는 능력
- 보험, 금융 서비스, 브로커 매출채권 또는 보험료 회계 관련 배경
- Zendesk 또는 유사한 케이스 관리 플랫폼과 Stripe, Paymentus 또는 기타 청구 시스템 사용 경험
- 명확한 서비스 수준 기대치에 따라 아웃소싱 또는 해외 서비스 팀과 협업한 경험
- 감사 지원, 내부 통제 및 증빙 보존 관행에 대한 지식
복리후생
- 경쟁력 있는 급여와 개인 및 회사 성과에 연계된 보너스
- 경쟁력 있는 회사 매칭이 제공되는 401(k) 플랜
- 의료, 시력, 치과 및 유연 지출 계정 옵션. 의료비, 제한적 목적 및 부양가족 돌봄 플랜 포함
- 고용주가 부담하는 단체 정기 생명보험, 단기 장애보험 및 장기 장애보험
- 유급 휴가 24일, Hiscox Day 2일, 유급 공휴일 10일 및 유급 휴가 5일을 추가 구매할 수 있는 선택권
- 유급 육아휴직
- 근속 5년마다 4주 유급 안식휴가
- 입양 재정 지원 및 의료 목적 여행 비용 환급 프로그램
- 헬스클럽 회원권 또는 기타 피트니스 프로그램 비용을 연간 최대 600달러까지 환급
- 정신 건강과 웰빙을 지원하는 Headspace 구독료를 고용주가 부담
- 역동적이고 창의적이며 가치 중심적인 직장 문화
- 무료 음료가 제공되는 현대적인 오픈 오피스
