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Teleperformance bietet Unternehmen, die auf globalen Märkten tätig sind, Lösungen im Customer Experience Management und digital integrierte Geschäftsdienstleistungen. Das Unternehmen verbindet Technologie, Datenschutz und mehrsprachigen Support, um Kunden bei der Entwicklung maßgeschneiderter Geschäftslösungen zu unterstützen. Teleperformance stellt unter anderem in den Bereichen Kundenservice, Geschäftsentwicklung, Marketing, Vertrieb und Personalwesen ein. In Spanien gibt es Möglichkeiten unter anderem in Barcelona, Madrid und Sevilla. Die internationale Belegschaft steht für einen starken Fokus auf Mitarbeitererfahrung, kulturelle Vielfalt und die Zusammenarbeit in mehrsprachigen Teams.
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Teleperformance Remote-Mandarin-Dolmetscher in Malaysia

Führen Sie aus Malaysia per Telefon und Video ferngestützte Dolmetschleistungen zwischen englisch- und mandarinsprachigen Personen durch. Unterstützen Sie Gespräche in den Bereichen Gesundheitswesen, Behörden, Recht, Notfälle, Wirtschaft und weiteren Branchen.

MYMalaysiaRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: ChinesischÜbersetzer

Beschreibung

  • Dolmetschen Sie zwischen Sprachen für Menschen, die Unterstützung bei der Überwindung von Kommunikationsbarrieren benötigen.
  • Bearbeiten Sie bedarfsgesteuerte Telefon- und Videoanrufe und dolmetschen Sie konsekutiv zwischen englisch- und mandarinsprachigen Personen.
  • Verarbeiten Sie Informationen schnell und präzise, berücksichtigen Sie kulturelle Besonderheiten und wahren Sie ein professionelles, höfliches Verhalten.
  • Verwenden Sie die passende Branchenterminologie und machen Sie sich mit gängigen Verfahren und Abläufen vertraut.
  • Dolmetschen Sie Gespräche zu Gesundheitswesen, Behörden, Versicherungen, Finanzen, Versorgungsunternehmen, Reisen und Gastgewerbe, 911-Notdiensten, Strafverfolgung, Gerichten und allgemeinen geschäftlichen Themen.

Anforderungen

  • Weisen Sie hervorragende Fähigkeiten im Zuhören, Behalten und Anfertigen von Notizen nach, um die Genauigkeit zu gewährleisten.
  • Bleiben Sie während der Gespräche konzentriert, distanziert, neutral und objektiv.
  • Bauen Sie schnell persönliche Glaubwürdigkeit auf.
  • Befolgen Sie die Anweisungen des Kunden genau.
  • Erklären Sie kulturelle Konzepte, um Missverständnisse zu vermeiden, wenn der Kunde dies gestattet oder darum bittet.
  • Lesen und schreiben Sie chinesische Schriftzeichen.
  • Verfügen Sie über Englischkenntnisse auf B2-Niveau gemäß GER sowie über zweisprachige Fähigkeiten in der jeweils anderen erforderlichen Sprache.
  • Seien Sie in der Lage, dauerhaft von zu Hause aus zu arbeiten.

Zusatzleistungen

  • Dauerhafte Tätigkeit im Homeoffice.

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