Teleperformance
Teleperformance
A Teleperformance oferece gestão da experiência do cliente e serviços empresariais digitais integrados para organizações que atuam em mercados globais. Seu trabalho combina tecnologia, privacidade de dados e suporte multilíngue para ajudar os clientes a oferecer soluções empresariais personalizadas. A empresa contrata profissionais em áreas como atendimento ao cliente, desenvolvimento de negócios, marketing, vendas e recursos humanos, com oportunidades na Espanha, incluindo Barcelona, Madri e Sevilha. Sua força de trabalho internacional reflete o foco na experiência dos colaboradores, na diversidade cultural e na colaboração entre equipes multilíngues.

Intérprete remoto de mandarim da Teleperformance na Malásia

Preste serviços remotos de interpretação por telefone e vídeo entre falantes de inglês e mandarim a partir da Malásia. Dê suporte a conversas nas áreas de saúde, governo, jurídica, emergências, negócios e outras indústrias.

Descrição

  • Interprete entre idiomas para ajudar pessoas que precisam superar barreiras de comunicação.
  • Atenda chamadas telefônicas e de vídeo sob demanda usando interpretação consecutiva entre falantes de inglês e mandarim.
  • Processe informações com rapidez e precisão, reconhecendo sensibilidades culturais e mantendo uma conduta profissional e cortês.
  • Aplique a terminologia adequada de cada setor e compreenda procedimentos e práticas comuns.
  • Interprete conversas relacionadas a saúde, governo, seguros, finanças, serviços públicos, viagens e hotelaria, serviços de emergência 911, forças de segurança, tribunais e negócios em geral.

Requisitos

  • Demonstre excelentes habilidades de escuta, retenção e anotação para manter a precisão.
  • Mantenha o foco e atue de forma imparcial, neutra e objetiva durante as conversas.
  • Estabeleça credibilidade pessoal rapidamente.
  • Siga atentamente as instruções do cliente.
  • Explique conceitos culturais para ajudar a evitar falhas de comunicação quando o cliente permitir ou solicitar.
  • Leia e escreva caracteres chineses.
  • Tenha proficiência B2 em inglês segundo o QECR e domínio bilíngue do outro idioma exigido.
  • Seja capaz de trabalhar permanentemente de casa.

Benefícios

  • Regime permanente de trabalho em casa.

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