Teleperformance pruža usluge upravljanja korisničkim iskustvom i integrirane digitalne poslovne usluge organizacijama koje posluju na globalnim tržištima. Njezin rad objedinjuje tehnologiju, zaštitu podataka i višejezičnu podršku kako bi klijentima pomogao u pružanju prilagođenih poslovnih rješenja. Tvrtka zapošljava u područjima kao što su korisnička podrška, razvoj poslovanja, marketing, prodaja i ljudski resursi, a mogućnosti u Španjolskoj uključuju Barcelonu, Madrid i Sevillu. Njezina međunarodna radna snaga odražava usmjerenost na iskustvo zaposlenika, kulturnu raznolikost i suradnju među višejezičnim timovima.
Teleperformanceov udaljeni tumač mandarinskog jezika u Maleziji
Pružajte udaljeno telefonsko i videoprevođenje između govornika engleskog i mandarinskog jezika iz Malezije. Podržavajte razgovore u zdravstvu, državnoj upravi, pravosuđu, hitnim službama, poslovanju i drugim djelatnostima.
Opis
- Tumačite između jezika za osobe kojima je potrebna pomoć u prevladavanju komunikacijskih prepreka.
- Obavljajte telefonske i videopozive na zahtjev koristeći konsekutivno tumačenje između govornika engleskog i mandarinskog jezika.
- Brzo i točno obrađujte informacije, prepoznajte kulturne osjetljivosti te zadržite profesionalno i ljubazno ponašanje.
- Primjenjujte odgovarajuću terminologiju za pojedine djelatnosti i razumijte uobičajene postupke i prakse.
- Tumačite razgovore povezane sa zdravstvom, državnom upravom, osiguranjem, financijama, komunalnim uslugama, putovanjima i ugostiteljstvom, hitnim službama 911, tijelima za provedbu zakona, sudovima i općim poslovanjem.
Zahtjevi
- Pokažite izvrsne vještine slušanja, pamćenja i vođenja bilješki kako biste održali točnost.
- Tijekom razgovora ostanite usredotočeni, distancirani, neutralni i objektivni.
- Brzo izgradite osobni kredibilitet.
- Pažljivo slijedite upute klijenta.
- Objašnjavajte kulturne pojmove kako biste spriječili nesporazume kada ih klijent dopusti ili zatraži.
- Čitajte i pišite kineske znakove.
- Posjedujte znanje engleskog jezika na razini B2 prema CEFR-u i dvojezične sposobnosti u drugom potrebnom jeziku.
- Budite sposobni trajno raditi od kuće.
Pogodnosti
- Trajni rad od kuće.